各位來賓，各位代表：大家上午好！

剛才，浙江省建筑業(yè)協會趙如龍會長發(fā)表熱情洋溢的致辭！曹玉書會長代表中國施工企業(yè)管理協會，就當前新形勢下如何推進行業(yè)信息化發(fā)展，發(fā)表了重要講話。曹會長在講話中，回顧和總結了當前工程建設行業(yè)信息化建設所取得的成就和存在的主要問題；深入分析和指出了，新形勢下，繼續(xù)加強行業(yè)信息化，必須在改革創(chuàng)新實踐中，不斷深化對信息化規(guī)律的認識；并對中施企協進一步加快推進行業(yè)信息化建設，提出了明確的要求與希望。我們要認真學習領會曹會長的重要講話，并切實貫徹落實。

下面，我代表中施企協信息化工作委員會，結合《工程建設行業(yè)信息化發(fā)展報告（2014）》，對當前行業(yè)信息化的發(fā)展，談一些觀點和理解，供各位代表參考！

一、對工程建設行業(yè)信息化發(fā)展現狀的分析和判斷

工程建設行業(yè)的信息化從單機與工具軟件的使用；到局域網與專業(yè)系統(tǒng)的應用；再到本世紀初以來的互聯網與協同化、集成化的應用，走過了30多年的發(fā)展歷程。從不同視角，按照不同標準，對行業(yè)信息化發(fā)展歷程進行階段劃分，目前，業(yè)界有4種比較有代表性的劃分方法： 第一種按照技術發(fā)展背景與行業(yè)應用水平的時間節(jié)點劃分；第二種是按照國資委評價中央企業(yè)信息化的5檔標準劃分；第三種按照基于國外企業(yè)信息化實踐的諾蘭6階段模型來劃分；第四種按照中施企協總結行業(yè)信息化實踐的5階段發(fā)展模型來劃分。各種分法的具體分析與描述，《報告》中有，我就不念了。

這里重點說說，通過對這4種分法的分析和梳理，我們能總結出關于當前行業(yè)信息化發(fā)展階段的分析與判斷：一是通用信息技術、計算機輔助辦公、專業(yè)工具軟件——產品成熟，普及使用，極大地提高了工作效率；二是信息技術與管理模塊融合，局部的、部門級業(yè)務管理子系統(tǒng)——產品較成熟，應用較廣泛，顯著提高管理水平；三是信息技術與企業(yè)管理體系融合，整體性、企業(yè)級、數據貫通的集成管理系統(tǒng)——初步嘗試，少數應用，面臨巨大挑戰(zhàn)。

整體而言，當前工程建設行業(yè)信息化正處于部門級管理子系統(tǒng)應用為主的發(fā)展階段。根據專家的分析判斷，整個行業(yè)信息化發(fā)展由"部門級"系統(tǒng)應用，過渡到"企業(yè)級"系統(tǒng)應用，達到數據貫通，橫向集成的一體化應用目標，可能還需要較長時間。

中施企協副秘書長李清旭宣讀《關于調整中施企協信息化工作委員會專家委員會委員的決定》并發(fā)布《工程建設行業(yè)信息化發(fā)展報告（2014）》

二、在實踐中深化對行業(yè)信息化規(guī)律的認識

世間萬事萬物都有其發(fā)生、發(fā)展、變化的規(guī)律，發(fā)現和掌握規(guī)律，按規(guī)律辦事，做事成功的概率就高。行業(yè)信息化也不例外，也有其內在邏輯與規(guī)律。按照規(guī)律實施信息化，是推動信息化持續(xù)健康發(fā)展的有效途徑。

信息技術是二進制邏輯，具有定量化、標準化、程序化等特點；而管理本身具有模糊性、柔性、個性化，甚至還有突發(fā)性的特點，不少管理活動往往難以甚至不能量化和標準化。如何遵循信息技術與管理的本質特性，使兩者深度融合，正是施工企業(yè)探索信息化規(guī)律的難點和關鍵所在。信息技術與企業(yè)管理相互促進和融合，是一個逐步完善、發(fā)展的過程。企業(yè)的不同發(fā)展階段，具有不同的管理基礎，不同的信息化內容，體現出不同的本質特點。采取與各個階段特點相適應的方法和策略，來推進信息化，可以縮短周期，不走或少走彎路，但各個階段難以超越、跨越、跳躍。

工程建設行業(yè)信息化10年的快速發(fā)展，離不開施工企業(yè)對信息化長期、深入的探索實踐，這其中，既有成功的喜悅，也不乏失敗的酸楚。正所謂，成功的信息化建設規(guī)律總是相似的，不盡人意的信息化總能找出各不相同的理由。梳理近些年來施工企業(yè)推進信息化，尤其是推進管理信息化過程中的失敗案例，以下八種認識和行動上的誤區(qū)，具有典型意義：

大會為中施企協信息化工作委員會專家委員會委員頒發(fā)聘書

一是技術至上型。認為信息化就是上先進的IT技術，是信息部門的事情，以信息技術水平的高低、系統(tǒng)功能覆蓋面的大小，作為企業(yè)信息化成功與否的依據。

二是甩手掌柜型。請專業(yè)咨詢公司進行管理信息化咨詢，并完全交由專業(yè)軟件公司開發(fā)、實施和推動。

三是拿來主義型。找個與自己企業(yè)類型、規(guī)模、業(yè)務、流程差不多的企業(yè)，把它的系統(tǒng)照搬過來，小修小改，大體就可以了。

四是花錢了事型。認為信息化就是上個系統(tǒng)，多花點錢，買個全面、先進的系統(tǒng)，買來后，就束之高閣。

五是包治百病型。認為上了信息化，系統(tǒng)確定了企業(yè)的流程、規(guī)則，按照系統(tǒng)運轉，企業(yè)管理問題就沉疴可解，從此，各種管理問題就可以得到完滿解決。

六是面子工程型。認為信息化是個時髦的事，是企業(yè)實力的表現，所以，也要搞個信息化，來撐撐門面。

七是強力推動型。企業(yè)一把手或高層領導強力推動，強化頂層設計，大干快上，不顧企業(yè)信息化基礎，制定一套脫離實際的"先進"管理流程和制度，自上而下，采取行政力量強力推動，"不換腦袋，就換人"。

八是絕對標準型，認為標準化做好了，就一定能實現信息化，強行將企業(yè)管理活動標準化，形成的是一本本厚厚的，但難以推行的制度流程匯編。

分析這8類典型失敗案例，可以看出，企業(yè)沿用推動工具信息化的思維和方法，來推動企業(yè)管理信息化。推動過程中，企業(yè)缺乏對管理信息化本質特點的了解，缺乏對自身信息化基礎的分析，盲目加大資金投入，加大推進力度，不切實際地跨越式推進信息化建設，違背了信息化規(guī)律。有專家深入總結這些典型案例的失敗原因，集中體現為"四個忽視"：

一是忽視了信息技術在管理中的瓶頸；

二是忽視了管理信息化的復雜性；

三是忽視了管理系統(tǒng)的人性化；

四是忽視了行業(yè)管理信息化解決方案的不成熟性。

相反的，梳理一些信息化取得較好成效的案例企業(yè)，有一些共同的觀點與做法，值得總結和借鑒：一是企業(yè)領導高度重視信息化，除了體現在給予人財物的必要支持，更體現在工作中能率先垂范，踐行推動信息化；體現在對信息化中涉及到的成本、合同、資金等重大利益調整方案的拍板和推動上。但也不能走向另一極端，信息化事無巨細，都由一把手主導推動，甚至親力親為，這樣既不科學，也不現實。

二是企業(yè)信息化主導者都是綜合素質較高的管理者。總結信息化取得較好成效的企業(yè)，其主導者基本上都是懂管理、精業(yè)務，同時對信息技術也通曉，綜合素質較高的管理者。業(yè)界通俗的表達是"懂多門語言的人"。

三是始終掌握信息化的主導權。這主要體現在信息化過程中，特別是軟件開發(fā)模式上，多是以己為主，外部為輔。開發(fā)過程中，從對系統(tǒng)的調研、設計、使用、升級以及后續(xù)維護，企業(yè)要始終處于主導地位。

四是高度重視信息化前期管理模式、管理流程的梳理。總結成功企業(yè)信息化的驅動力，是堅持業(yè)務驅動，管理需求驅動，而不是IT驅動；從管理的視角出發(fā)，十分重視對自己管理基礎、管理深度的了解，重視前期的管理模式、管理流程的梳理。

五是推進過程"急需先行"，寧愿慢不要爛。成功企業(yè)在推進過程中，大多堅持欲速則不達，"寧愿慢不要爛"的思路，通常按照"急需先行"的原則，從信息化最迫切的業(yè)務入手，把最緊要的業(yè)務管起來，等積累一定經驗后，再逐漸擴展迭代，這樣可以減少阻力，規(guī)避風險，增加成功概率。

六是必須實現業(yè)務替代。成功企業(yè)的信息化，一定是實現了某種程度上的業(yè)務替代，能給系統(tǒng)使用者帶來便利，提高效率。如果信息系統(tǒng)使用中，不是減輕而是增加了工作量，或是使用很不便利，則這個信息系統(tǒng)不會受歡迎，也就很難成功。

七是具有較為完善的信息化組織和制度保障。信息化不會一蹴而就。成功企業(yè)都做好了長期開展信息化的思想、組織、機制、制度準備，都建立了完備的信息化組織，專職的信息化崗位，完善的信息化管理制度。

八是擁有自己的信息化隊伍。基于目前行業(yè)信息化發(fā)展的實際現狀，出于對成本、安全、便利等多種角度的考量，成功企業(yè)推進信息化中，都十分注重組建和培養(yǎng)一支自己的信息化專業(yè)人才隊伍。

會議現場

總結這些成功企業(yè)，在推進信息化過程中，著眼自身信息化基礎，堅持需求導向，不跟風，不盲目，有序推進信息化，順應了信息化規(guī)律。有專家總結其成功的要點，集中表現在"四個重視"：

一是重視對信息技術與管理本質特點的深刻認識；

二是重視科學推進管理信息化方法的掌握和經驗積累；

三是重視管理信息化個性特點的把握；

四是重視建立自己的信息化人才隊伍。

信息化是一項復雜的系統(tǒng)工程，信息化的特點是"只有開工，沒有竣工"，不可能一步到位，畢其功于一役；信息化應"融合"現實，與管理變革、管理實際相結合，但也絕不是靈丹妙藥，包治百病；信息化項目實施要著眼實際，因時、因條件、因能力和需要綜合考慮，量力而行。信息化的這些特點，決定了信息化是一項長期和復雜的系統(tǒng)工程，它不可能一蹴而就，也不是一次性投入工程。對此，我們的企業(yè)尤其是企業(yè)高層管理者，應有客觀的認識和充分的思想和投入準備。實踐中，我們要緊緊抓住行業(yè)信息化特點，不斷深化對信息化規(guī)律的認識，遵循信息化發(fā)展規(guī)律，以企業(yè)為主體，以市場為導向，扎實有效的推進信息化，促進企業(yè)現代化管理水平和核心競爭力的全面提升。

各位來賓，各位代表：

縱觀全球，信息化浪潮勢不可擋。BIM、虛擬化、云計算等新技術已開始實際應用，社交網絡、電子商務、智慧城市、大數據時代悄然來臨，基于網絡環(huán)境下的新商業(yè)模式不斷出現，信息化正在全面、深刻地影響著經濟社會發(fā)展和人類的生產生活方式。黨的十八屆三中全會以來，全面深化改革的一系列舉措緊鑼密鼓地推出，市場在資源配置中的決定性作用不斷增強。在這樣的背景下，掌握信息化規(guī)律，大力推進信息化，提升管理水平，成為了行業(yè)和企業(yè)適應新的形勢，加快轉型升級的重要內容。

工程建設行業(yè)信息化一直是在面對許多問題的條件下進行的，是在不斷克服困難的挑戰(zhàn)中推進的，行業(yè)信息化的規(guī)律也是客觀存在的，只要我們從實際出發(fā)，理性思考，總結經驗，客觀分析，把握階段，掌握規(guī)律，務實創(chuàng)新，堅持在實踐中檢驗信息化工作的正確與否，一定能不斷深化對行業(yè)信息化規(guī)律的認識，找到一條中國工程建設行業(yè)特色的信息化健康發(fā)展之路，推動行業(yè)實現又好又快發(fā)展！

我的發(fā)言到這里，謝謝大家！