六、陳建光專訪：品質(zhì)彰顯價(jià)值

發(fā)布日期：2014-06-10來(lái)源：本站編輯：龔煒

[摘要]訪中國(guó)建筑第二工程局有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記陳建光。文/本刊記者 昊 昱

　　從2008到2011的4年間，“底線管理”這個(gè)讓員工們耳熟能詳?shù)脑~兒，頻頻見(jiàn)諸于中建二局的各類文件會(huì)議報(bào)告，也見(jiàn)諸于網(wǎng)絡(luò)和報(bào)端。翻看中建二局近4 年以來(lái)合同額的增長(zhǎng)曲線，有這樣一個(gè)有趣的現(xiàn)象，2008年突破300億元，2009年突破500億元，2010年突破800億元，2011年突破 1000億元大關(guān)，這些數(shù)字再次驗(yàn)證了底線管理潛移默化之功效。為此，本刊記者專訪了中國(guó)建筑第二工程局有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記陳建光，就底線管理的來(lái)龍去脈和推進(jìn)狀況進(jìn)行深入解讀，足見(jiàn)他的遠(yuǎn)見(jiàn)與卓識(shí)、膽略與魄力。

　　破解瓶頸，整體提升

　　記 者：這些年，中建二局全面推行底線管理有力促進(jìn)了管理水平的提升。請(qǐng)您介紹一下二局推行底線管理的初衷和背景。

　　陳建光：底線管理是我局這些年著力推行的一種管理手段，主要的目的是為了破解我局發(fā)展過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題、整體提升我局的發(fā)展質(zhì)量。由于歷史原因，過(guò)去中建二局的發(fā)展面臨著規(guī)模與效益、速度與質(zhì)量還不相匹配以及局屬各單位發(fā)展不平衡等問(wèn)題。這期間我局由于歷史原因形成重點(diǎn)區(qū)域機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊、項(xiàng)目管理水平參差不齊的問(wèn)題還較為突出。近年來(lái)，我們?cè)诟鱾€(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)大力推進(jìn)底線管理很好地破解了這些難題。在推行底線管理的過(guò)程中，我們首先選擇了幾個(gè)主要業(yè)務(wù)板塊強(qiáng)制推行，一個(gè)是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)管理，以底線管理促進(jìn)局的經(jīng)營(yíng)布局;二是提升項(xiàng)目管理，以底線管理促項(xiàng)目履約，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先和行業(yè)領(lǐng)先為目標(biāo)，著力打造我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力;三是推進(jìn)資金集中管理，就是通過(guò)底線管理提高資金使用效率，提高我局風(fēng)險(xiǎn)防控能力。2008年我局相繼出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、終止程序的實(shí)施意見(jiàn)》《局屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力評(píng)估暫行辦法》《承兌匯票管理辦法》《資金及債務(wù)管理獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《施工生產(chǎn)管理底線標(biāo)準(zhǔn)》等一系列制度文件，明確了機(jī)構(gòu)存續(xù)、資金管理、工程項(xiàng)目管理的底線要求。通過(guò)在資金方面實(shí)行底線管理，2008年全局已經(jīng)沒(méi)有新增消耗性貸款，有效的控制了保函風(fēng)險(xiǎn)，也沒(méi)有重大保函索賠事項(xiàng)發(fā)生。實(shí)行費(fèi)用預(yù)算管理以來(lái)，我們嚴(yán)格控制了管理費(fèi)用的支出，管理費(fèi)用增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)小于生產(chǎn)規(guī)模及效益的增長(zhǎng)幅度。目前，我局全系統(tǒng)、各層次都在推進(jìn)底線管理，下一步我們還要在底線管理的細(xì)化和深化上狠下功夫。

　　點(diǎn)面結(jié)合，系統(tǒng)推進(jìn)

　　記 者：應(yīng)該說(shuō)，中建二局的區(qū)域布局非常優(yōu)化，請(qǐng)您介紹一下中建二局這些年在調(diào)整區(qū)域布局以及推進(jìn)機(jī)構(gòu)底線管理方面都做了哪些工作?

　　陳建光：這些年，中建二局推進(jìn)機(jī)構(gòu)底線管理是與優(yōu)化市場(chǎng)布局緊密結(jié)合、同步推進(jìn)的。在經(jīng)營(yíng)區(qū)域調(diào)整方面，我們主要是做了三個(gè)方面的工作，一個(gè)是對(duì)傳統(tǒng)的號(hào)碼公司，我們實(shí)施了總部“遷都”工程。由于歷史原因，我們很多號(hào)碼公司的總部都設(shè)在二線、三線城市，在一定程度上限制了這些公司的發(fā)展。從2007年，我局開始積極推動(dòng)這些號(hào)碼公司總部往省會(huì)和直轄市搬遷，如把二公司的總部從洛陽(yáng)遷往鄭州;把土木公司從平頂山遷往北京通州;把四公司從唐山遷到天津。

　　二是對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置明確提出底線要求，推進(jìn)總部直營(yíng)，縮短管理線條，不斷強(qiáng)化兩級(jí)總部的服務(wù)和管控水平。如，我們規(guī)定局三級(jí)次直屬分公司如出現(xiàn)下列情形之一的：機(jī)構(gòu)當(dāng)期出現(xiàn)虧損;機(jī)構(gòu)年度上繳在1000萬(wàn)元以下;機(jī)構(gòu)年度拖欠職工6個(gè)月(含)以上工資;機(jī)構(gòu)年度拖欠6個(gè)月(含)社保資金;機(jī)構(gòu)出現(xiàn)嚴(yán)重違反上級(jí)及局有關(guān)規(guī)定的。局將對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整或?qū)ζ錂C(jī)構(gòu)予以撤銷。通過(guò)機(jī)構(gòu)底線管理、提高經(jīng)營(yíng)集中度、強(qiáng)化項(xiàng)目部建設(shè)等一系列措施，這些年二局開展組織機(jī)構(gòu)的整合與整頓，效果非常顯著。5年來(lái)，我們共撤銷機(jī)構(gòu)52家，其中三級(jí)機(jī)構(gòu)18家、四級(jí)機(jī)構(gòu)34家。其中2010年，局辦理分支機(jī)構(gòu)撤銷手續(xù)7家。

　　三是推進(jìn)“區(qū)域化”，二局先后制定了《區(qū)域辦事處實(shí)施細(xì)則》等制度，來(lái)推進(jìn)區(qū)域化進(jìn)程;同時(shí)，為統(tǒng)一協(xié)調(diào)和服務(wù)各區(qū)域的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，我局還設(shè)立了天津辦事處、華東辦事處、華南辦事處、東北辦事處、西南辦事處等五個(gè)辦事處。通過(guò)底線管理的推進(jìn)，目前二局已形成了“4+2”的市場(chǎng)布局，“4”就是以北京和天津?yàn)橹行牡娜A北市場(chǎng);以上海為中心的華東市場(chǎng);以深圳為中心的華南市場(chǎng);以鄭州為中心的華中市場(chǎng)，這是中建二局的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，也是我們伴隨改革開放主動(dòng)走出去打拼出來(lái)的市場(chǎng)。“2”就是以重慶和成都為中心的西南市場(chǎng);以沈陽(yáng)、大連為中心的東北市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)是中建二局的新興市場(chǎng)，是中建二局積極響應(yīng)國(guó)家振興東北和實(shí)施西部大開發(fā)主動(dòng)開辟的新市場(chǎng)。這六大市場(chǎng)是中建二局的主陣地，通過(guò)“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項(xiàng)目”戰(zhàn)略的實(shí)施，中建二局的市場(chǎng)集中度逐年提高。

　　瞄準(zhǔn)“領(lǐng)先”，重在履約

　　記 者：建筑施工企業(yè)發(fā)展的根基在項(xiàng)目管理。請(qǐng)問(wèn)中建二局這些年在項(xiàng)目底線管理方面都做了哪些工作?

　　陳建光：這些年，中建二局發(fā)展很快主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是效益與發(fā)展規(guī)模同步提升，另一個(gè)就是我局的發(fā)展質(zhì)量越來(lái)越高，局屬各單位的發(fā)展都呈現(xiàn)出快速、穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，發(fā)展越來(lái)越均衡。為了克服規(guī)模擴(kuò)張給我們發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)，我們主要抓了兩個(gè)方面的事情，一個(gè)是狠抓項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制的深化和細(xì)化，通過(guò)激勵(lì)和約束機(jī)制的建設(shè)，挖掘項(xiàng)目的潛能，在項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制簽訂率、考核兌現(xiàn)方面我們都有一些底線規(guī)定。項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制的深入推進(jìn)，對(duì)加強(qiáng)項(xiàng)目履約能力建設(shè)和盈利能力建設(shè)起到了很好的作用。其中有一條規(guī)定最為關(guān)鍵，由于管理原因造成項(xiàng)目虧損的，該項(xiàng)目經(jīng)理5年內(nèi)不準(zhǔn)在局系統(tǒng)內(nèi)再擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)。以2010年為例，全局在施項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書簽訂率達(dá)100%，完成目標(biāo)責(zé)任書約定指標(biāo)的項(xiàng)目數(shù)量穩(wěn)步提高。第二個(gè)就是我們不斷強(qiáng)化項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)管理，大力推行底線管理。在推進(jìn)施工底線管理方面，按照《施工生產(chǎn)管理底線標(biāo)準(zhǔn)》，我們每年都要開展對(duì)項(xiàng)目的施工管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全管理、勞務(wù)管理、物資設(shè)備管理等方面的檢查，保證了生產(chǎn)管理行為不逾越底線標(biāo)準(zhǔn)。在工期管理方面，我們?cè)陂_工前必須編制施工策劃書和工期計(jì)劃，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目重大節(jié)點(diǎn)的預(yù)警監(jiān)控，進(jìn)行周密的組織計(jì)劃，保證項(xiàng)目的工期履約;在安全管理方面，我局推出了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》、“安全系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)”和“項(xiàng)目施工管理十二條禁令”;在質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方面，我們?cè)趧?chuàng)優(yōu)數(shù)量和級(jí)別上都有最低要求，并與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀。近幾年，我局每年都有魯班獎(jiǎng)“入賬”，僅2011年，我局就獲得魯班獎(jiǎng)工程一項(xiàng)，國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀獎(jiǎng)工程兩項(xiàng)，這和我們?cè)谫|(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方面推進(jìn)底線管理是密切相關(guān)的。截止目前，中建二局已獲得27項(xiàng)魯班獎(jiǎng)。

　　緊盯“五化”，做深做透

　　記 者：請(qǐng)陳董事長(zhǎng)暢談中建二局“十二五”期間推進(jìn)底線管理的主要思路，同時(shí)也為我們描繪一下中建二局的發(fā)展藍(lán)圖。

　　陳建光：目前，中建二局的發(fā)展規(guī)模和綜合實(shí)力在北京已名列前茅，“十二五”期間，我們提出了“北京保第一，全國(guó)爭(zhēng)前五”的發(fā)展目標(biāo)。在項(xiàng)目管理方面，我們提出“兩個(gè)領(lǐng)先”的目標(biāo)，一個(gè)是行業(yè)領(lǐng)先，一個(gè)是當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先。為實(shí)現(xiàn)我局“十二五”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，我們將把底線管理與總公司的“專業(yè)化、區(qū)域化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、國(guó)際化”的“五化”發(fā)展策略緊密結(jié)合起來(lái)，在做深做透上狠下功夫，我局未來(lái)五年將重點(diǎn)遵循“六個(gè)推進(jìn)”的發(fā)展策略。

　　堅(jiān)持實(shí)施和深入推進(jìn)“三大營(yíng)銷”的市場(chǎng)策略。在“十二五”期內(nèi)，我們將在大客戶管理、項(xiàng)目承接方面根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行底線標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。通過(guò)底線管理引領(lǐng)和推動(dòng)，我們將繼續(xù)鞏固我局大客戶發(fā)展成果，保持大客戶集中度不低于70%。重點(diǎn)拓展大項(xiàng)目和大市場(chǎng)，要承攬一批400米以上超高層項(xiàng)目等標(biāo)志性項(xiàng)目。

　　堅(jiān)持實(shí)施和深入推進(jìn)“三個(gè)一體化”的發(fā)展進(jìn)程。我們將在“十二五”期間，繼續(xù)總結(jié)和提升我們?cè)诘拙€管理方面的理念、做法和經(jīng)驗(yàn)，一是在全業(yè)務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)底線管理;二是要著力提升底線管理的質(zhì)量。重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變各產(chǎn)業(yè)板塊的發(fā)展方式上，經(jīng)營(yíng)向產(chǎn)業(yè)鏈的高價(jià)值端延伸，主營(yíng)業(yè)務(wù)向設(shè)計(jì)與施工一體化、投資與建造一體化、國(guó)際與國(guó)內(nèi)一體化的轉(zhuǎn)變。

　　堅(jiān)持實(shí)施和深入推進(jìn)“差異化”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。在總承包管理業(yè)務(wù)、超高層業(yè)務(wù)、核電施工業(yè)務(wù)、大體量工程業(yè)務(wù)、建機(jī)制造業(yè)務(wù)、投融資業(yè)務(wù)等方面，我們要通過(guò)底線管理，打造出具有專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)、具有項(xiàng)目管理特色、具有品牌特質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)。

　　堅(jiān)持實(shí)施和深入推進(jìn)基礎(chǔ)管理與體系建設(shè)。我們將繼續(xù)深化和完善底線管理、大客戶管理、項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制、資金集中管理和全面預(yù)算管理，建立健全組織效能考評(píng)機(jī)制、激勵(lì)與分配機(jī)制、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制及其信息化等，繼續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)管理體系建設(shè)，力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)管理達(dá)到本行業(yè)、本系統(tǒng)或本地區(qū)的領(lǐng)先水平。

　　堅(jiān)持實(shí)施和深入推進(jìn)“專業(yè)化、職業(yè)化、國(guó)際化”的人才發(fā)展策略。我們將把底線管理與總公司的“五化”戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái)，其中一項(xiàng)重要的工作就是人力資源管理。因?yàn)槿肆Y源是企業(yè)戰(zhàn)略的支撐，人力資源是決定企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵因素。“十二五”期間，我們將逐步完善人才優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局，在隊(duì)伍數(shù)量、結(jié)構(gòu)、布局方面都要進(jìn)一步細(xì)化底線管理規(guī)定。主要目的是要做到人才資源優(yōu)先開發(fā)、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整、人才投資優(yōu)先保證、人才制度優(yōu)先創(chuàng)新，以人才發(fā)展促進(jìn)企業(yè)發(fā)展向經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新、科技進(jìn)步、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。 我們將重點(diǎn)培育兩支核心團(tuán)隊(duì)——領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì);造就六支專業(yè)人才隊(duì)伍——市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)合約、工程管理、科技研發(fā)、財(cái)務(wù)資金與黨群綜合人才隊(duì)伍。

　　堅(jiān)持和深入推進(jìn)“講誠(chéng)信、講履約;保質(zhì)量、保安全”的品牌發(fā)展策略。項(xiàng)目是施工企業(yè)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。因此，這些年，我們把項(xiàng)目管理作為推進(jìn)底線管理的首選業(yè)務(wù)板塊。提升項(xiàng)目管理、強(qiáng)化項(xiàng)目履約是我們搞底線管理的著眼點(diǎn)。以誠(chéng)信履約與質(zhì)量安全、市場(chǎng)營(yíng)銷與項(xiàng)目管理、科技研發(fā)與人力資源為重點(diǎn)，我們將把底線管理融入到項(xiàng)目管理的各個(gè)層面，分階段實(shí)施品牌核心要素的提升，全力維護(hù)中國(guó)建筑品牌的市場(chǎng)形象，提升中建二局的品牌美譽(yù)度。

　　下一篇：七、專家點(diǎn)評(píng)：企業(yè)“內(nèi)涵式”發(fā)展的一條新路

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