故意刪除網(wǎng)站留言中差評(píng) 澳大利亞建筑商受罰

發(fā)布日期：2017-12-05來源：網(wǎng)絡(luò)來源編輯：靳明偉

[摘要]

　　 澳大利亞珀斯一家住宅建筑商因故意刪除相關(guān)網(wǎng)站留言中的差評(píng),近日被澳大利亞聯(lián)邦法院判罰38萬澳元(約合191萬元人民幣)。 阿韋林住宅公司經(jīng)營著兩個(gè)地產(chǎn)評(píng)分網(wǎng)站。2016年間,網(wǎng)站上至少有133條評(píng)論未被顯示,其中有45條評(píng)論的打分低于三星,即屬于差評(píng)。據(jù)澳大利亞廣播公司網(wǎng)站報(bào)道,聯(lián)邦法院認(rèn)定,作為網(wǎng)站經(jīng)營方,阿韋林住宅公司故意隱藏不好的評(píng)論,同時(shí),網(wǎng)站上的好評(píng)更傾向于阿韋林公司的產(chǎn)品和服務(wù),屬于誤導(dǎo)消費(fèi)者。聯(lián)邦法院還獲悉,阿韋林公司銷售和市場部經(jīng)理肖恩·夸特梅因違規(guī)設(shè)計(jì)網(wǎng)站,使得網(wǎng)站上的評(píng)論有利于阿韋林公司。為此,阿韋林公司被罰38萬澳元,夸特梅因個(gè)人被罰2.5萬澳元(12.56萬元人民幣),阿韋林公司還須在網(wǎng)站上張貼告示,提醒消費(fèi)者注意“避免被誤導(dǎo)”。

　　澳大利亞競爭和消費(fèi)者委員會(huì)主席羅德·西姆斯說,阿韋林公司為了給消費(fèi)者留下好印象,故意隱藏了部分差評(píng)。“現(xiàn)在,消費(fèi)者越來越依賴網(wǎng)站評(píng)論來做出最終的購買決定。他們都希望這些評(píng)分網(wǎng)站能夠獨(dú)立、公正”。

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