“四輪驅(qū)動(dòng)”助力企業(yè)管理創(chuàng)新

發(fā)布日期：2015-12-09來源：本站編輯：李波

[摘要]

文/ 曹國(guó)章

近年來，隨著建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化、建筑工業(yè)化、建筑科技的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等因素的深入影響，傳統(tǒng)建筑行業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷及管理方式正在發(fā)生重大變革，理念創(chuàng)新、技術(shù)集成、跨專業(yè)跨行跨界資源整合的行業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)正在形成。同時(shí)，住建部工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)的深入開展、工程質(zhì)量五方主體責(zé)任等一系列相關(guān)制度的實(shí)施，使得行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)的局面正在扭轉(zhuǎn)，市場(chǎng)逐步回歸理性。于建筑企業(yè)而言，將面臨誠(chéng)信與嚴(yán)管等新的考驗(yàn)，原有粗放的管理模式已無法支撐殘酷的低成本競(jìng)爭(zhēng)。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，如何實(shí)現(xiàn)卓有成效的管理，在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)，成為建筑企業(yè)開始審慎思考的課題。

理念創(chuàng)新——引領(lǐng)企業(yè)跨越發(fā)展

城建亞泰集團(tuán)以理念創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)發(fā)展思路創(chuàng)新，從體制變革入手，加快戰(zhàn)略思路調(diào)整，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，破解企業(yè)發(fā)展難題，引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

體制變革，釋放發(fā)展活力。體制創(chuàng)新，決定著企業(yè)的發(fā)展空間，影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。改制前，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)遺留下來的傳統(tǒng)觀念和求穩(wěn)思想，使得企業(yè)很難把握快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，傳統(tǒng)國(guó)企條條框框和體制機(jī)制束縛了企業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)滑坡，效能低下，發(fā)展舉步維艱。城建亞泰集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子們深刻認(rèn)識(shí)到只有加快體制機(jī)制變革，打破陳規(guī)陋習(xí)，摒棄“等、靠、要”的思想，企業(yè)才有出路，而破除陳舊的思想觀念，就必須樹立新理念，開拓新思維。2008年企業(yè)順利完成了整體改制，成立多元股權(quán)有限公司，借助改制的“東風(fēng)”，公司不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)“三會(huì)”制度，采取了適度集權(quán)的管控模式，深挖內(nèi)部潛力，使得體制機(jī)制更加靈活，管理更加順暢，企業(yè)逐漸走出困境，重新煥發(fā)出生機(jī)與活力，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益均得到大幅提升。

戰(zhàn)略調(diào)整，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。為適應(yīng)多元化發(fā)展需要，城建亞泰集團(tuán)加快內(nèi)部資源整合，不斷完善內(nèi)部管理體制和運(yùn)行機(jī)制，在原有鋼結(jié)構(gòu)、裝飾設(shè)計(jì)、園林古建、市政熱力等專業(yè)板塊的基礎(chǔ)上，相繼成立多家子公司和管理公司，同時(shí)，頒布了《企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步明晰企業(yè)發(fā)展方向。2012年集團(tuán)化組建后，公司進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，確立了“一主兩翼”即以建筑施工為主業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)和投資為兩翼，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針，堅(jiān)持走投融資帶動(dòng)施工總承包的特色發(fā)展之路，先后在河北、重慶、江蘇等地開發(fā)多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)多元化進(jìn)程。

管理舉措創(chuàng)新——提高企業(yè)管理效能

管理舉措創(chuàng)新是實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。建筑業(yè)靠投資拉動(dòng)的規(guī)模型發(fā)展已不能持續(xù)，未來必將被管理效益型發(fā)展方式所取代。城建亞泰集團(tuán)積極把握社會(huì)及行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新要求，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和手段，創(chuàng)造性地提煉出一系列獨(dú)具特色的管理舉措。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       

標(biāo)準(zhǔn)化管理提升精細(xì)化水平。城建亞泰集團(tuán)通過推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，引導(dǎo)項(xiàng)目管理從粗放型向集約化轉(zhuǎn)變。在項(xiàng)目建點(diǎn)之初，公司均要求從安全、質(zhì)量、進(jìn)度和成本等方面加強(qiáng)過程控制的標(biāo)準(zhǔn)化，從合同管理、臨設(shè)搭建、文明施工到竣工交驗(yàn)等，嚴(yán)格精細(xì)化要求，加強(qiáng)目標(biāo)成本設(shè)計(jì)，提升項(xiàng)目精細(xì)化水平和盈利能力。在安全和質(zhì)量方面，注重發(fā)揮樣板引路作用，提出了“兩個(gè)百分百”管理目標(biāo)，即所有滿足條件的工地，都必須100%申報(bào)并創(chuàng)下省部級(jí)安全文明工地和優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，創(chuàng)造性地制定出“雙總監(jiān)”和“雙督查”制度，大大提高現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

對(duì)標(biāo)式管理提升學(xué)習(xí)能力。城建亞泰集團(tuán)開展了“內(nèi)學(xué)金典，外學(xué)道橋”對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)活動(dòng)，主動(dòng)找差距、抓整改、促發(fā)展。先后組織項(xiàng)目經(jīng)理到中建二局、北京三建等企業(yè)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，通過向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)，在比較、分析、判斷和借鑒的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地提煉出適合自身發(fā)展的新模式、新路徑和新方法。

信息化手段提升管理效率。管理的信息化已成為企業(yè)整合資源、優(yōu)化流程、規(guī)范操作的重要手段，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。2015年，城建亞泰集團(tuán)把信息化建設(shè)列為年度十項(xiàng)重點(diǎn)工作之一，成立信息化建設(shè)辦公室，建立起OA協(xié)同辦公平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)大數(shù)據(jù)的集中化管理，將市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、合同審批、文件傳閱以及人力資源和辦公綜合管理等資源有效融合，使整個(gè)企業(yè)成為一個(gè)完整、順暢的管理控制系統(tǒng)。

科技創(chuàng)新——提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

城建亞泰集團(tuán)將技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要支撐，以“質(zhì)量樹立品牌，科技引領(lǐng)發(fā)展”的理念，不斷完善科技創(chuàng)新體系，創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持以項(xiàng)目管理為依托，以工程創(chuàng)優(yōu)為抓手，以提升建筑產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)，著力增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，搶占市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。

依托科技進(jìn)步，加快建筑產(chǎn)品升級(jí)。近年來，建筑產(chǎn)品推陳出新，科技含量不斷提高，施工難度也在不斷加大，業(yè)主對(duì)建筑品質(zhì)的需求也越來越高，對(duì)建筑企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力提出了更高的要求。為響應(yīng)國(guó)家綠色施工和節(jié)能減排號(hào)召，提高現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化水平，城建亞泰集團(tuán)制定了《綠色文明安全施工圖集》，并依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，積極推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)節(jié)能降耗工作，最大限度地節(jié)約資源，實(shí)現(xiàn)節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)境保護(hù)的“四節(jié)一環(huán)保”目標(biāo)。在提升工程質(zhì)量方面，企業(yè)以“高大難”和“新特尖”工程項(xiàng)目為依托，重點(diǎn)研發(fā)關(guān)鍵技術(shù)，加快BIM等新技術(shù)的應(yīng)用與推廣，提高建筑產(chǎn)品的科技含量，打造精品優(yōu)質(zhì)工程，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

成立技術(shù)中心，搭建科技創(chuàng)新平臺(tái)。為提高科技創(chuàng)新能力，城建亞泰集團(tuán)成立了企業(yè)技術(shù)中心，發(fā)揮平臺(tái)技術(shù)共享優(yōu)勢(shì)，制定并實(shí)施企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃，提升整體科研水平。目前，技術(shù)中心正在積極申報(bào)省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心；公司與北京工業(yè)大學(xué)開展校企合作，搭建“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)合共建平臺(tái)；以各專業(yè)板塊為基礎(chǔ)，公司成立了科技委員會(huì)，聘任了9名青年技術(shù)骨干擔(dān)當(dāng)專業(yè)牽頭人，引領(lǐng)各板塊發(fā)展和科技創(chuàng)新工作。經(jīng)過多年的不懈努力，依托技術(shù)中心的優(yōu)勢(shì)，城建亞泰集團(tuán)積聚起雄厚的技術(shù)實(shí)力，逐步形成行業(yè)比較優(yōu)勢(shì)，建立起以技術(shù)中心為龍頭，各專業(yè)技術(shù)帶頭人為紐帶，項(xiàng)目技術(shù)團(tuán)隊(duì)為主體的工程質(zhì)量管理和科技創(chuàng)優(yōu)體系。

人才管理創(chuàng)新——為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航

城建亞泰集團(tuán)自改制以來，采取了一系列人才培養(yǎng)和激勵(lì)措施，加快人才梯隊(duì)建設(shè)，著力在“選才”“育才”和“留才”上下功夫，大力推進(jìn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，不斷拓寬人才引進(jìn)渠道、創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制、優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，全力打造結(jié)構(gòu)合理、團(tuán)隊(duì)有序的知識(shí)型企業(yè)集團(tuán)。

嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，大膽優(yōu)選人才。城建亞泰集團(tuán)在人才引進(jìn)方面建立起一套獨(dú)具特色的人才選拔、任用機(jī)制。一方面，遵循德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，“給想干的人機(jī)會(huì)，給能干的人舞臺(tái)，給干得好的人位子”，將人才舉薦到合適的崗位上，使其發(fā)揮更大潛能。公司先后對(duì)副總經(jīng)理、機(jī)關(guān)部長(zhǎng)等任職實(shí)行公開競(jìng)聘上崗，使20余名德才兼?zhèn)洹⒊煽?jī)突出、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的優(yōu)秀年輕人才脫穎而出，走上公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部長(zhǎng)等重要崗位。另一方面，優(yōu)化干部考核體系，完善選拔和任用機(jī)制，出臺(tái)《集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部考核制度》，實(shí)行干部輪崗交流，使各級(jí)干部經(jīng)歷多崗鍛煉，熟悉多重業(yè)務(wù)技能，構(gòu)建起人才多通道職業(yè)發(fā)展機(jī)制。同時(shí)，制定《關(guān)鍵事件記錄表》，對(duì)干部解決關(guān)鍵事件的能力和素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，此舉對(duì)人才的選聘具有重要的參考價(jià)值。

加強(qiáng)鍛煉，精心培育人才。城建亞泰集團(tuán)緊密圍繞企業(yè)需求，多舉措拓寬人才培養(yǎng)渠道，采取“送出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的方式，加大對(duì)各類人才的培養(yǎng)。

開啟“百萬工程”：選送核心人才到高等學(xué)府學(xué)習(xí)深造，舉辦清華大學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理提升班，提高優(yōu)秀年輕項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利能力；啟動(dòng)3+2”人才培養(yǎng)計(jì)劃：與北京工業(yè)大學(xué)聯(lián)合對(duì)各基層單位“總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師”和“安全總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)”進(jìn)行培訓(xùn)；與北京交通大學(xué)培訓(xùn)中心聯(lián)合舉辦青年后備干部培訓(xùn)班，對(duì)90名年輕后備干部進(jìn)行培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展充實(shí)人才儲(chǔ)備；開展“師徒結(jié)對(duì)子”活動(dòng)：通過簽訂師徒協(xié)議，發(fā)揮老職工的“傳幫帶”作用，增強(qiáng)新員工的實(shí)踐能力，提升業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)崗位成才；創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式：與北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院加強(qiáng)校企合作，對(duì)企業(yè)急缺人才進(jìn)行定向培養(yǎng)，首批“城建亞泰班”30名學(xué)員已走上工作崗位，填補(bǔ)了公司關(guān)鍵崗位的人才空缺。

優(yōu)化環(huán)境，努力留住人才。企業(yè)要發(fā)展，留住人才比招納人才更重要，良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境對(duì)于留住人才起到至關(guān)重要的作用。

營(yíng)造寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。公司給予人才足夠的發(fā)展空間，搭建起良好的職業(yè)發(fā)展通道和展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái)，引入“賽馬機(jī)制”，為各類人才提供公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，建立起能上能下、能進(jìn)能出、收入能高能低的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

打造和諧的企業(yè)文化。城建亞泰集團(tuán)在傳承北京城建軍旅文化的基礎(chǔ)上，融合朝氣蓬勃的大學(xué)生文化，形成了獨(dú)具特色的“亞泰文化“，營(yíng)造了尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

完善激勵(lì)和保障機(jī)制。改制后，公司先后三次調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，并且兩次大幅度提高職稱補(bǔ)助和技術(shù)津貼，調(diào)整幅度均高于同行業(yè)單位，讓人才切實(shí)感受到企業(yè)發(fā)展帶來的紅利，更加堅(jiān)定了扎根企業(yè)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的信心。

（作者系北京城建亞泰建設(shè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理）

【相關(guān)閱讀】

• 怎樣壘實(shí)企業(yè)發(fā)展根基
• 源于中國(guó) 融入世界
• 可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略管理