跟王熙鳳學習項目管理

發布日期：2015-09-11來源：編輯：流水

[摘要]

　　 管理人員要脫穎而出，往往需要成功經手幾個大項目。做好頭一個大項目至關重要，關系到你還有沒有機會繼續做其他項目的機會。那如何做頭個好大項目呢?賈府的鳳姐可以教你。

　　 鳳姐在賈府當家很久，雖然辦事妥當，因未經過婚喪大事，仍然擔心別人不服。擔心當然不是多余的，其頂頭上司王夫人也是這樣想的，寧府家珍請求鳳姐協助料理可卿喪事時，王夫人“怕的是鳳姐未經過喪事，怕她料理不清，惹人恥笑。”

　　 真金不怕火煉，鳳姐自然勇于接受挑戰，讓我們看看鳳姐是如何抓住協理寧國府的機會證明自己的，成為管理名家的。

　　 一、抓住機會

　　 寧府可卿去世，寧府的內當家尤氏因胃病復發落了挑子，外當家賈珍悲痛過度帶病支撐，正在焦頭爛額之際，寶玉舉薦了鳳姐。賈珍大喜，遂向榮國府邢、王二夫人求助，請鳳姐施以援手。當王夫人還在擔心鳳姐缺少經驗，難堪大任時，鳳姐并不畏懼，而是心中早已大喜，并向王夫人說“大哥哥說的這么懇切，太太就依了吧”，因此抓住了機會。

　　 二、找好顧問

　　 要做好沒有做過的大項目，僅僅大膽是不夠的，大項目能夠成事，也能敗事，成功了，揚名立萬;失敗了，成為他人的笑料。要成功，尋找恰當的顧問是必要的，鳳姐就是這樣做的，她對王夫人說，“便是我又不知道的，問問太太就是了”。找到經驗豐富的王夫人，自然可以減輕很多風險。

　　 三、充分授權

　　 項目進展順利，取得充分的授權非常必要。如果授權不充分，難免增加很多磕磕絆絆。鳳姐在協理寧國府時就取得了賈珍充分的授權。

　　 當鳳姐答應協理之后，賈珍將寧國府的對牌交給鳳姐，并說“妹妹愛怎樣就怎樣，要什么只管拿這個取去，不必問我。”并交待兩條辦事原則，“只求別存心替我省錢，只要好看為上”，放開手腳。

　　 四、梳理關鍵點

　　 承接了項目，取得授權，明了辦事原則，并找好顧問，只是做好了準備工作。最關鍵的還是下一步。千頭萬緒，如何料理?這就需要找出關鍵點，鳳姐就是這樣做的，受命之后，立刻梳理，抓出了五條關鍵點：“頭一件是人口混雜，遺失東西;第二件，事無專執，臨時推委;第三件，需要過費，濫支冒領;第四件，任無大小，苦樂不均;第五件，家人豪縱，有臉者不服鈐束，無臉者不能上進。”，能夠理清關鍵問題，就為成功奠定了基礎。

　　 五、明確分工

　　 問題找到了，對癥下藥就是。大項目需要很多人配合，一個人縱有三頭六臂，也難以獨攬。做好分工是關鍵中的關鍵。且看鳳姐如何去做?

　　 1、訂造簿冊，查看花名冊，熟悉人員概況;

　　 2、申明工作紀律及激勵措施，“既托了我，我就說不得要討你們的嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，由著你們去。再不要說你們‘這府里原是這么樣’的話，如今可要依著我行，錯我一點，管不得誰是有臉的，誰是沒臉的，一律清白處治。”“說不得咱們大家辛苦這幾日吧，事完了，你們家大爺自然賞你們。”

　　 3、明確分工。一組人單管為客人倒茶;一組人單管本家親戚茶飯;一組人單管舉哀等靈前事務;一組人單管內茶房收管杯碟茶器;一組人單管酒飯器皿;一組人單管監受祭禮。。。。。。分工明確，立竿見影，“眾人領了去，也都有了投奔，不似先時只揀便宜的做，剩下的苦差沒個招攬。各房中也不能趁亂失迷東西。便是人來客往，也都安靜了，不比先前一個正擺茶，又去端飯，正陪舉哀，又顧接客。如這些無頭緒，荒亂，推托，偷閑，竊取等弊，次日一概都蠲了”。既然如此，只需要保持下去，就可以確保成功了。

　　 六、確保執行

　　 明確了關鍵問題，制定了有效制度，剩下的就是不折不扣的執行。這就要嚴懲違規者，否則令行不止，再好的制度也無用。鳳姐深知此理，也是這樣做的。當有人犯規后，毫不留情，“明兒他也睡迷了，后兒我也睡迷了，將來都沒了人了。本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如現開發的好。”登時放下臉來，喝命：“帶出去，打二十板子!”一面又擲下寧國府對牌：“出去說與來升，革他一月銀米!”有了榜樣，大家才知道鳳姐厲害，眾人不敢偷閑，自此兢兢業業，執事保全。

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