當好公路工程項目經(jīng)理需要解放思想

發(fā)布日期：2015-06-01來源：編輯：流水

[摘要]

　　在開展繼續(xù)解放思想大討論活動中，通過認真學習黨的十七大精神、胡錦濤總書記今年春節(jié)在廣西考察工作時的重要講話精神、自治區(qū)領導重要講話和市局的文件精神，結合我在金秀至平南(貴港段)二級公路工程建設辦的工作，參考了各合同段的實際情況，對要當好一個工程的工程項目經(jīng)理，又快又好的做好公路項目建設，談談自己的心得體會。

　　一、工程項目經(jīng)理的重要性 

　　工程項目部是項目組織的核心，而工程項目經(jīng)理領導著工程項目部工作。所以工程項目經(jīng)理居于整個項目的核心地位，他對整個工程項目部以及對整個項目起著舉足輕重的作用。工程實踐證明，一個強的工程項目經(jīng)理領導一個弱的項目小組，比一個弱的工程項目經(jīng)理領導一個強的項目小組項目成就會更大。

　　工程項目經(jīng)理的工作對于項目的成功與效果起著關鍵的作用，具體表現(xiàn)在以下五個方面：

　　1、合同履約的負責人：項目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責、權、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關系的主要依據(jù)，也是市場經(jīng)濟條件下規(guī)范雙方行為的準則。工程項目經(jīng)理是公司在合同項目上的全權委托代理人，代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜，包括合同的實施、變更調(diào)整、違約處罰等，對執(zhí)行合同負主要責任。

　　2、項目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人：為了做好項目工作、達到預定的目標，工程項目經(jīng)理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃，包括工作的目標、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。

　　3、項目組織的指揮員：總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項目管理的工作效率并節(jié)省項目的管理費用，要進行良好的組織和分工。工程項目經(jīng)理要確定項目的組織原則和形式，為項目組人員提出明確的目標和要求，充分發(fā)揮每個成員的作用。

　　4、項目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項目建設的成功不僅依靠公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。工程項目經(jīng)理應該充分考慮各方面的合理和潛在的利益，建立良好的關系。工程項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方面關系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。

　　5、項目控制的中心：對項目工期、工程質(zhì)量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素，也是項目合同考核的主要指標。工程項目經(jīng)理要運用先進的項目管理技術對項目的進度、質(zhì)量、費用進行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準，進行進展情況分析，采取糾正偏差的措施，保證項目的正常運行，是項目控制的中心。

　　總之，工程項目經(jīng)理是公司法定代表人在工程項目上的全權委托代理人。對外代表公司與業(yè)主及分包單位進行聯(lián)系處理合同有關的一切重大事項;對內(nèi)全面負責組織項目的實施，是項目的直接領導者和組織者。

　　二、現(xiàn)代工程項目對工程項目經(jīng)理的要求

　　由于工程項目經(jīng)理對項目的重要作用，人們對他的知識結構、能力和素質(zhì)的要求越來越高。許多書上提出了許多要求和標準，達到幾乎苛刻的程度。實踐證明，純技術人員是不能勝任工程項目經(jīng)理工作的。按照項目和項目管理的特點，對工程項目經(jīng)理有如下幾個基本要求：

　　(一)素質(zhì)

　　在市場經(jīng)濟環(huán)境中，工程項目經(jīng)理的素質(zhì)是最重要的，特別對專職的工程項目經(jīng)理。他不僅應具備一般領導者的素質(zhì)，還應符合項目管理的特殊要求。

　　1、他必須具有很好的職業(yè)道德，必須有工作的積極性、熱情和敬業(yè)精神，勇于挑戰(zhàn)，勇于承擔責任，努力完成自己的職責。他不能因為項目是一次性的，與業(yè)主是一錘子買賣，管理工作不好定量評價和責難，工程不是他的，項目最終成果與他的酬金無關，而怠于自己的工作職責，應全心全意地管理工程。

　　2、由于項目是一次性的，項目管理是常新的工作，富于挑戰(zhàn)性，所以他應具有創(chuàng)新精神發(fā)展精神，有強烈的管理愿望，勇于決策，勇于承擔責任和風險，并努力追求工作的完美，追求高的目標，不安于現(xiàn)狀如果他不努力，不積極，訂較低的目標，作十分保守的計劃，則不能有成功的項目。

　　3、為人誠實可靠，講究信用，有敢于承擔錯誤的勇氣，言行一致，正直，辦事公正，公平，實事求是，他不能因受到業(yè)主的批評和不理解而放棄自己的職責，不能因為自己受雇與業(yè)主或受到承包商不正常手段的作用(如行賄)而不公正行事。他的行為應以項目的總目標和整體利益為出發(fā)點，應以沒有偏見的方式工作，正確地執(zhí)行合同解釋合同，公平公正地對待各方利益。

　　4、任勞任怨，忠于職守。在項目組織中，項目管理者處于一個特殊的角色，處于矛盾的焦點，常常業(yè)主和承包商都不能理解他。由于他責權利不平衡，工程項目經(jīng)理要做好工作是很為艱難的，可能各方面對他都不滿意。例如：

　　(1)有許多業(yè)主經(jīng)常有新的主意，隨便變更工程，而對由此產(chǎn)生的工期的延長和費用的增加又不能理解，常常反過來責怪工程項目經(jīng)理。

　　(2)由于業(yè)主和承包商利益不一致，會產(chǎn)生各種矛盾

　　例如業(yè)主希望工程項目經(jīng)理聽從他的指令，無條件維護他的利益，苛刻要求承包商;而承包商又常常抱怨工程項目經(jīng)理不能正確執(zhí)行合同，不公平，偏向業(yè)主。所以雙方的矛頭都可能指向工程項目經(jīng)理。

　　(3)長期以來，在工程項目取得成功時，人們常常將它歸功于技術人員攻克了技術難關，或業(yè)主決策、領導有方

　　而如果項目實施失敗，出現(xiàn)故障、困難，則常常歸咎于工程項目經(jīng)理。

　　(4)人們常常將項目管理僅看作監(jiān)督工作，容易產(chǎn)生抵觸情緒

　　另外人們常常認為他與經(jīng)濟效益，與項目成就無直接的關系，不重視他的工作。

　　所以在實際工作中，項目管理工作很少能夠使各方面都滿意的，甚至可能者都不滿意，都不能理解，有時吃力不討好。所以工程項目經(jīng)理thldl.org.cn不僅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同時又要能經(jīng)得住批評指責，不放松自己的工作，應有容忍性。

　　5、具有合作精神，能夠與他人共事，能夠公開、公正、公平地處理事務，不能高管理上的神秘主義，不能用諸葛亮式的“錦囊妙計”來分配任務和安排工作。

　　6、具有很高的社會的責任感和道德觀念，高瞻遠矚，具有全局的觀念。

　　(二)能力

　　1、具有長期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，

　　特別有同類項目成功的經(jīng)歷，對項目工作有成熟的判斷能力、思維能力、隨機應變能力。他的技術技能被認為是最重要的，但又不能是純技術專家，他最重要的是對項目開發(fā)過程和工程技術系統(tǒng)的機理有的成熟理解，能預見到問題，能事先估計到各種需要，具有強的綜合能力。

　　2、處理人事關系的能力。

　　工程項目經(jīng)理職務是個典型的低權力的領導職位。他的領導風格必須主要靠影響力和說服力而不是靠權力和命令。由于項目組織的特點，他能采取的激勵措施是很有限的，他的行為必須注意：

　　(1)充分利用合同和項目管理規(guī)范賦予的權力運行組織。

　　(2)注意從心理學，行為科學的角度激勵組織成員的積極性。

　　(3)在項目中充當激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人。

　　3、有較強的組織管理能力，例如：

　　能勝任小組領導工作，知人善任，敢于授權;

　　協(xié)調(diào)好各方面的關系，善于人際交往;

　　能處理好與業(yè)主(或顧客)的關系，設身處地的為他人考慮;

　　與企業(yè)各部門有較好的人際關系，能夠與外界交往，與上層交往;

　　工作具有計劃性，能有效的利用好項目時間;

　　善于觀念矛盾與沖突;

　　具有追尋目標和跟蹤目標的能力。

　　4、較強的語言表達能力，談判技巧;個性和說服能力。在國際項目中的外語應用能力。

　　5、在工程中能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，能夠從容地處理緊急情況，具有應付突發(fā)事變的能力，及對風險、對復雜現(xiàn)象的抽象能力和抓住關鍵問題的能力。

　　6、由于項目是常新的，所以他又必須具有應變能力，工作需要靈活性。個人領導風格的可變性，能夠適應不同的項目和不同的項目組織。

　　7、綜合能力。對整個項目系統(tǒng)作出全面觀察并能預見到潛在的綜合問題。

　　(三)知識

　　工程項目經(jīng)理通常要接受過大學以上的專業(yè)教育，他必須具有專業(yè)知識，一般來自工程的主要專業(yè)，如為土木工程或其它專業(yè)工程方面的專家，否則很難在項目中被人們接受和真正介入項目，要接受過項目管理的專門培訓或再教育。

　　他需要廣博的知識面，能夠?qū)λ鶑氖碌捻椖垦杆僭O計解決問題的方法、程序，能抓住問題的關鍵、主要矛盾，識別技術和實施過程邏輯上的聯(lián)系，具有系統(tǒng)的知識概念。

　　目前發(fā)達國家有一整套工程項目經(jīng)理的教育培訓的途徑和方法，有比較好的、成熟的經(jīng)驗。

　　三、工程項目經(jīng)理的來源及特點

　　長期以來沒有專門的工程項目經(jīng)理的教育和培訓，工程項目經(jīng)理都來自其它不同的工作崗位，有不同的知識背景、經(jīng)歷，則有不同的特點。

　　1、軍隊指揮員。

　　在我國解放后相當長時間內(nèi)，建設項目的經(jīng)理由軍隊的指揮員擔任，如50年代和60年代進行的一些重點項目，“兩彈一星”工程。

　　他們的特點是：忠誠，原則性強，有堅定的完成目標的信念，辦事干練，決斷，采用軍隊式的管理方式管理項目，用軍事命令指揮工程施工;但經(jīng)濟觀念比較薄弱，目標和計劃的彈性較小。比較適合計劃經(jīng)濟體制下的工程項目管理。

　　2、政府行政領導。

　　在80年代和90年代，我國大量的建設項目都由政府行政領導(如副市長、副省長、副部長)做負責人(總指揮)。他們能進行多方面的協(xié)調(diào)，全局把握較好，工作中鼓動性強，對政績要求高，追求項目的形象，項目目標(特別是工期目標)的剛性大;但他們不太重視技術問題，經(jīng)濟觀念淡薄，有為建設而建設的觀念，喜歡搞大會戰(zhàn)，以行政命令的方式指揮工程實施。

　　3、企業(yè)經(jīng)營管理者。

　　現(xiàn)在大量的企業(yè)投資項目由企業(yè)的經(jīng)營管理者負責管理。他們有經(jīng)濟思想，為市場搞項目的觀念根深蒂固，對市場敏感，思維靈活，常常按照市場要求制定項目目標;較少考慮項目技術的特殊性和要求，目標容易多變。

　　4、工程技術人員，如總工程師。

　　他們有成熟的技術經(jīng)驗，熟悉工程過程，作為工程專家，在工程實施中有發(fā)言權和權威;但常常過于嚴謹，注重數(shù)據(jù)，對項目中的軟信息不敏感，對市場也不敏感，項目戰(zhàn)略上的把握性較差。

　　總之工程項目經(jīng)理在項目管理中作用重大，切實履行好自己的職責，必須堅持解放思想、實事求是、與時俱進，勇于變革、勇于創(chuàng)新，永不僵化、永不停滯，不為任何風險所懼，不被任何干擾所惑，具備較高的綜合素質(zhì)，才能起到領導示范、模范帶頭作用，圓滿地完成施工任務。

【相關閱讀】

• 用辯證思維演繹工程經(jīng)營管理的加減法 以生存法則謀劃
• 向管理要發(fā)展
• PPP模式下的項目管理需要造價控制嗎？
• 項目管理如何把握采購談判技巧
• 項目管理之風險預判
• 項目管理中的質(zhì)量管理方法