像燒開水一樣做項目——以小見大

發布日期：2015-08-05來源：編輯：流水

[摘要]

　　 老子說“治大國若烹小鮮”，哲人的長處就是可以見微知著，從毫末之處看出問題的本質。 一位青年大學畢業后，曾豪情萬丈地為自己樹立了許多目標，可是幾年下來，依然一事無成。于是，他去找智者。智者聽完青年的傾訴，微微一笑，對他說：“來，你先幫我燒壺開水。”

　　 青年看見墻角放著一把極大的水壺，旁邊是一個小火灶，可是沒發現柴禾，于是便出去找。他在外面拾了一些枯枝回來，裝滿一壺水，放在灶臺上，在灶內放了一些柴禾便燒了起來，可是由于壺太大，那捆柴禾燒盡了，水也沒開。于是他跑出去繼續找柴禾，那壺水已經涼了。這回他沒有急于點火，而是先出去找了足夠多的柴禾，然后才開始點火，水不一會就燒開了。智者忽然問他：“如果沒有足夠的柴禾，你該怎樣把水燒開?”青年想了一會，搖搖頭。智者說：“如果那樣，就把水壺里的水倒掉一些!”青年似有所悟。

　　 你會燒開水嗎

　　 很多人做事都是這樣，一開始躊躇滿志，樹立了太多的目標，就像這個大水壺裝的水太多一樣，而他又沒有足夠的柴禾，所以不能把水燒開。要想把水燒開，或者倒出一些水，或者先去準備柴禾。

　　 客觀上，做項目就如同燒開水，只有從開始就想明白該如何做事，刪繁就簡，從最近的目標啟動，才會一步步走向成功。相反，剛開始就萬事掛懷，目標多多，只會半途而廢。

　　 有限的目標、范圍、資源和風險決定了一個項目的壺、水和柴應如何組合搭配。首先就是目標，任何項目的目標開始時都是有些含糊和不確切的，需要在幾項要素界定好后，目標的詳細內容就可以確切地界定出來。也就是說，雖然燒水壺的大小已基本確定，但是，要燒多少水，可是要看有多少柴禾的。然后，要限定項目所涵蓋的范圍，以確定出項目所涉及的邊界，分清里外。而資源包括物質、人力、金錢和時間，沒有一定的資源做不了事，而過度使用資源就是浪費，沒水平。最后，任何事情的發生都帶著風險，只有看其大小和是否可控。隨著項目管理科學的發展，風險一般來講都是可以預先做出評估，并給出預案的，也就是凡事想在前邊。“燒水壺”有可能給燒漏了，也可能找不到水，柴禾也可能是濕的，爐灶可能會突然塌掉，還有點火的時候說不準把手燒了…….諸多風險，不一而足。

　　 看柴再定壺和水

　　 這里舉一個例子：有一個工程項目管理系統必須在約定的時間內上線，但對于一家大建設單位來講，管理的改善是要一步步地漸進演變，否則就會造成混亂。項目組中企業的各部門人員基本上是第一次參加此類項目，企業內部充斥著反對的聲音。

　　 那么燒開這家企業信息化的一壺水，該如何做?項目管理的理論給了我們很多說法，但是，實際的操作卻遠不是一本書就能界定好的。首先就是“柴禾”問題。一家建設單位的信息化項目，在啟動之后，項目管理人員所能動用的“柴禾”是很容易計算出來的，包括企業人力、財力和管理層的授權，項目負責人的信用力，乙方顧問的經驗和服務能力。這些“柴禾”能燒多大一壺水，再老到的項目經理憑著經驗也難以看出來，大多數情況下只能是有直覺。

　　 但是作為領導，考慮的問題卻沒那么復雜，他只要認定這個系統必須用起來，每個部門具體分工如何，施工項目進度如何等等情況。

　　 這樣就確定下來燒水壺的大小和要燒的水的多少，因為所能找到的“柴禾”是已經估算過的，當這兩個目標大致合拍的時候，這個項目的風險就基本上處于可控的范圍內了。

　　 遭遇意外漏水

　　 智者千慮，必有一失。雖然考到了國內顧問市場的不規范問題,但是沒有想到的事情還是發生了：先是一個核心模塊的顧問不辭而別，而后是在臨近上線的前三天一個財務顧問突然離開，沒有任何工作交接。

　　 這么多年來，我從來沒有見過這樣的事情，風險立即大得無法估量，幸虧當時的應急措施得當，才做到了有驚無險。但是，這兩個人的突然離開造成的損害和影響持續了很長一段時間。

　　 雖然這個燒水壺實際上是“漏”的，萬幸的是，總算是歷盡千險萬難把水燒開了。

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