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夯實服務與創(chuàng)新，走好以現(xiàn)場保市場之路

發(fā)布日期：2020-05-08來源：北京建工四建編輯：張世輝

[摘要]近日，北京建工四建公司分別召開了2020年營銷系統(tǒng)工作會和經(jīng)濟活動分析會。2019年，公司主要經(jīng)濟指標超額完成，新簽合同額115.1億元，圓滿完成集團下達的115億元指標任務，比去年增長近14.66億元；結(jié)算指標32.54億元，完成集團下達指標的158%。

　　 2020年，面對突然而至的疫情，四建公司一手抓防疫一手抓復工達產(chǎn)，目前在施一線工人達到1.5萬人，正在開足馬力搶進度保履約。特別是在市場營銷上將加大信息收集、分析力度，強化市場綜合策劃運作能力；持續(xù)深化大客戶合作，構(gòu)建大客戶維護體系；優(yōu)化市場布局，實現(xiàn)各區(qū)域可持續(xù)發(fā)展；堅持產(chǎn)品高端引領，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展；夯實市場營銷基礎工作，確保經(jīng)營工作有效開展；加強投標、防控風險能力，做好標前策劃和合同管理工作；加強過程商務精細化管理，狠抓結(jié)算落實工作；強化人才儲備培養(yǎng)，打造專業(yè)復合團隊。力爭在2020年實現(xiàn)新簽合同額130億元，完成施工產(chǎn)值51億元，實現(xiàn)營業(yè)收入50億元，利潤1.3億元。

　　就在十幾年前，四建公司領導班子做了一件“傻事兒”——再次婉拒了一個想借用公司牌子承建工程的老朋友。眼看著上億元的產(chǎn)值指標和幾百萬元管理費從身邊溜走，不少人對這個決定表示不理解，但公司領導班子卻很堅定，因為大家看到了癥結(jié)所在，認為工程掛靠會讓企業(yè)的自有力量逐漸消磨，管理人員會成為“八旗子弟”，這無異于“飲鴆止渴”，遂立下了“再也不能這樣活”的誓言，堅決而果斷地摒棄了“工程掛靠擴規(guī)模”這一當時建筑市場普遍采取的做法，確定了“兩金兩精”的戰(zhàn)略思想，即：打造金牌項目部、金牌項目經(jīng)理、精品工程、精品工地，所有項目部全部自主經(jīng)營，從而走上了一條適合四建的良性發(fā)展之路。在市場營銷上，公司領導班子非常有定力，帶領職工做“行商”走出京門，做深做透大區(qū)域，擴展全國市場。“十二五”期間，提出了“開拓六大區(qū)域，一年開花，兩年結(jié)果，三年陣地化”的目標，在重慶、甘肅、新疆、海南等區(qū)域扎根；“十三五”期間又提出“以鞏固京津冀地區(qū)本土市場為根本、以西南及西北新簽工程合同額10億元以上的重點區(qū)域為重點、以若干年度新簽工程合同額3-5億元城市為次重點城市”的市場布局。截至目前，四建公司市場布局已由單一的北京區(qū)域擴大到京津冀、海南、西北、川渝、遼沈、蘇浙皖六大區(qū)域。

　　對于涉及北京市的重點工程和民生工程，四建公司更是具有高度政治責任感和靈活的市場敏銳性，不講任何價錢和條件，堅決完成任務，樹立良好形象和口碑，與地方政府建立良好的長期合作。據(jù)統(tǒng)計，四建公司完成了APEC會議配套工程、2022年冬奧會配套設施工程以及北京大興國際機場指廊工程等多項北京市重點工程的建設任務，榮獲突出貢獻集體獎等多項榮譽；粗糧細做，完成了懷柔雁棲湖定向安置房項目、弘善家園項目、東城區(qū)舊城保護定向安置房項目、北京新機場安置房項目等上百萬平方米，而且每項保障房項目都是北京市長城杯，成為北京市住房保障和住房制度改革工作領導小組表彰全面超額完成住房保障各項目標任務過程中涌現(xiàn)出的先進單位之一。

　　市場經(jīng)濟，優(yōu)勝劣汰，在激烈的建筑業(yè)同質(zhì)化競爭中，公司領導班子提出“四建要有自己的核心競爭力”。在推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展上，鎖定超高層、機場、大型公建等高端項目，加大科技創(chuàng)新力度和人才培養(yǎng)力度，轉(zhuǎn)型調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，致力于打造超高層建設、機場等大型公建和城市更新改造“三大核心競爭力”。在超高層和機場建設的承接上，公司經(jīng)營班子帶領團隊持續(xù)發(fā)力，相繼承接了188米高的甘肅電力調(diào)度通訊樓工程、288米高的海口中心工程、350米高的國瑞西安金融中心工程和420米高海口塔工程，不斷刷新北京市屬國企承建工程高度之最；在機場建設上，承接博鰲機場，參建北京新機場后，又承接了海口美蘭機場二期、國航飛訓基地等相關(guān)項目。在城市更新改造上，經(jīng)營班子敏銳地看到了老舊小區(qū)改造和水環(huán)境整治的商機，在“十二五”至“十三五”期間積極開拓承接老舊小區(qū)加固及節(jié)能改造任務，以及立交橋橋區(qū)泵站、污水處理廠任務。其中，在老舊小區(qū)改造中，四建所承擔的工程達到1000萬平方米，惠及幾十萬多個家庭，無一投訴，受到了北京市委組織部調(diào)研組的充分肯定，更是收獲了老百姓的口碑，僅社區(qū)居民贈送的錦旗就高達60多面，被老百姓們贊為老舊小區(qū)改造中的“和諧號”。

　　在企業(yè)創(chuàng)效上，攬到工程后如何把活兒干好，如何控制好風險讓企業(yè)有效益？這也曾經(jīng)讓公司領導班子殫精竭慮。為此，在推行多年的“兩金兩精”戰(zhàn)略上，又提出了“兩個務必”的經(jīng)營理念，即：務必以優(yōu)質(zhì)服務客戶為中心、務必以項目全面履約為中心。為了落實“兩個務必”，公司每年春節(jié)后第一件事就是召開進度、安全、質(zhì)量大會，在大會上啟動勞動競賽，與各項目部簽訂獎罰明確的目標責任狀，以內(nèi)部合約的形式嚴肅“兩個務必”，同時公司定期帶領各責任部門回訪大客戶，深入現(xiàn)場進行檢查督導，望聞問切，點穴開刀，一竿子插到底，精準解決建設單位提出的各種問題。憑借著優(yōu)質(zhì)服務和全面履約，四建公司與海航、魯能、金隅、國瑞、首開、新航城、北京一輕控股等一大批客戶建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，承攬了一個又一個有影響力的工程。

　　在團隊建設上，四建公司黨委提出“國有企業(yè)的活力要靠業(yè)績說話，必須以價值創(chuàng)造者為本”，為此公司堅決撤換了虧損的項目經(jīng)理和分公司經(jīng)理，大膽啟用了一批能夠精打細算、“從干毛巾里擰出水來”的項目經(jīng)理，大力推行一次性項目成本管理和績效考核，建立起“重業(yè)績、講回報、強激勵”的工作機制，讓虧損者無立足之地，讓創(chuàng)造效益者拿到真金白銀，充分激發(fā)了項目部主動創(chuàng)效的內(nèi)生動力。

　　有平臺、有奔頭的企業(yè)文化讓四建這個老國企重新煥發(fā)出青春活力。公司綜合實力突飛猛進，公司主要經(jīng)濟技術(shù)指標連續(xù)數(shù)年以兩位數(shù)速度增長，利潤連續(xù)多年實現(xiàn)過億元，成為集團內(nèi)的標桿企業(yè)。

　　歷經(jīng)多年的堅守，四建公司成功獲批“北京市高新技術(shù)企業(yè)”，取得建筑施工總承包特級資質(zhì)，超高層建設領跑北京市屬國有建筑企業(yè)，機場等大型公建及城市更新改造業(yè)務成熟發(fā)展，榮獲魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎、廣廈獎、安裝之星、鋼結(jié)構(gòu)金獎、全國建筑工程裝飾獎等國家級工程榮譽，連續(xù)多年位列中國建筑業(yè)最具成長性百強企業(yè)。（文/亞明欣）