企業文化建設的“浮躁病”

發布日期：2015-05-08來源：本站編輯：伏牛山

[摘要]

　　企業文化是企業的靈魂，是企業活力的內在源泉。企業文化對企業來講，就像人的思想和靈魂一樣重要。試想，如果一個人沒有思想和靈魂，那他還如何在社會上存身!同樣，一個企業如果沒有自己獨特的優秀的企業文化，那它就很難成為百年老店。

　　企業文化建設的目的，不是為了追求利潤最大化，而是為了追求價值最大化。如果不能明確這個目標，片面追求利潤最大化，那么，企業文化建設只能是附庸風雅，這樣的企業文化也必然只會曇花一現。今年，筆者對比較熟悉的數家施工企業，先后又進行了詳細的調研，從中發現當前企業文化建設流行著一種“浮躁病”。其主要表現為：表層化、形式化的東西多，精神層面和制度層面的東西少，企業精神和理念體系照搬照抄的多。尤其是形成的書面文字與實際工作脫節，形成了“兩張皮”，“不落地”。

　　“浮躁病”是如何引起的?

　　由“政績工程”、“獻禮項目”引起的“浮躁病”。工程建設本來是有其規律性的，不是隨隨便便拍拍腦袋、喊喊口號就可以做好的?？墒?，我們的一些領導，為了自己的“政績”，為了“獻禮”，硬是不按科學辦事，違背建設規律，制定不切合實際的目標和計劃，強令施工企業違背建設規律搞施工，這必然會影響工程質量。同時，對施工企業的質量理念、責任文化、品牌意識也造成了嚴重的沖擊。

　　由“壓級壓價”、“惡性競爭”引起的“浮躁病”。由于建筑市場“僧多粥少”，施工企業競爭激烈，經常形成“惡性競爭”。建設單位是誰價格低就讓誰干。結果是，由于工程建設資金不足，就為施工企業工程創優帶來了極大的困難;甚至還影響了施工企業的正常生存。在這樣的條件下，施工企業的質量理念、責任文化、品牌意識就難以落地生根，現場高掛的創優大標語也就變成了空洞的口號。

　　由“特殊化”、“官僚主義” 引起的“浮躁病”。綜觀企業文化建設正反兩方面的案例，概凡能夠發展成為百年長青企業的，其經歷大都如此：亦即企業家注定要在不同歷史階段成功解決不同層次和性質的矛盾，并通過經驗和知識的積累，塑造出企業的經營模式和理念。反過來說，企業家也只有通過如此構建出的理念，才能真正經得起歷史的考驗，才能真正使自己的理念成為推動企業長久升級和進步的一種根本動力。大量事實證明，沒有理念，制度就沒有靈魂;沒有制度，責任心就沒有根基;沒有責任心，企業管理就沒有效率。所以，企業管理的效率高不高，關鍵看制度合不合理;制度執行得徹不徹底，關鍵看管理者的責任心強不強;責任心強不強，關鍵看企業領導是否能夠嚴于律己，率先垂范。如果企業領導搞“特殊化”、搞“官僚主義，那么，再優秀的企業文化也會變成企業的擺設。

　　由“分配不公”、“貧富差距拉大” 引起的“浮躁病”。改革開放以來，逐步廢除了“平均主義”、“大鍋飯”和“鐵飯碗”，大大調動了廣大職工的工作積極性。但隨著時間的推移，“分配不公”、“貧富差距拉大”的矛盾越來越突出，這在施工企業也是嚴重存在的。且不論民營企業，就是國營企業的高管層，其收入也與普通員工的收入相差幾十倍。而國營企業高管層的高收入與其承擔的責任則是完全不相稱的。尤其是一些庸才副職，其能力和貢獻比中層管理者都差得遠。更有甚者，不但拿著高收入，還損害企業利益另外多撈多占。在“分配不公”、“貧富差距拉大”、普通員工收入過低的前提下，企業高管層還如何去和普通員工談共同愿景，談共同價值觀?

　　由“向錢看”、“兩張皮”引起的“浮躁病”。所謂“向錢看”，就是不少單位領導過于看重“經濟手段”，認為現在搞市場經濟，一切“向錢看”，發錢即能解決一切問題，忽視、弱化了思想政治工作和企業文化建設的作用。所謂“兩張皮”，就是有些單位把思想政治工作和企業文化建設當擺設，擺擺花架子作秀給上級看，比如，標語上墻，口號山響，印本企業文化手冊裝裝門面等等。實際工作中則是把行政指揮和經濟刺激作為管理企業的主要手段。

　　“浮躁病”有哪些危害?

　　凡病即有害，企業文化建設的“浮躁病”，對企業的健康發展同樣危害極大。主要表現如下：

　　影響企業隊伍建設，導致企業凝聚力下降、戰斗力弱化。實踐證明，企業管理的對象是人和事，企業管理的主體是人。盡管現在已經進入了世界多極化，經濟全球化和信息一體化的時代，但企業管理的本質不會改變。這是因為，在構成企業的全部要素中，最重要的是“人”，企業成功靠人，企業常青更需要人。事實證明，企業的管理架構再完美，機械設備再精良，管理制度再嚴密，如果人的積極性調動不起來，企業就沒有活力和生機。換句話說，企業管理的終極內涵不是指人如何管物，而是指人如何管人，尤其是管理人心，即對人的責任心的有效管理，這是企業保持活力的最有效途徑。如果企業管理重事輕人，重錢輕文，以管代教，以罰代管，簡單粗暴，把企業文化建設丟到腦后，忽視思想政治工作，勢必造成職工只看金錢，不講奉獻，心理障礙得不到排除，心理矛盾得不到化解，遇到的困難得不到幫助，進而形成簡單的問題復雜化，復雜的問題更復雜，造成企業的凝聚力逐漸下降、戰斗力逐步弱化，最終導致企業一路下滑，走向倒閉。這就是嚴酷的結果，這方面的經驗教訓比比皆是，并非危言聳聽。

　　影響企業科學管理，導致企業可持續健康發展能力下降。管理專家指出，文化力、技術力和管理力是企業核心競爭力的三大組成要素，其中，文化力是企業核心競爭力的源泉。所以，企業的遺傳基因不是資金，不是技術，而是文化。文化基因決定企業的生命周期，決定企業的興衰成敗和壽命長短。在激烈的市場經濟條件下，不可避免地會滋生出許多不合理、不合法，不科學的東西，諸如以上講到的不按科學規律搞“政績工程”、“獻禮項目”;市場“惡性競爭”、“壓級壓價”，“官僚主義” ，“特殊化”;“分配不公”、“貧富差距拉大”;等等。企業如果文化建設比較扎實，員工核心價值觀已經確立，企業就能夠正確地應對社會上出現的種種不良思潮和傾向。反之，企業如若不注重企業文化建設，不重視思想政治工作，隨波逐流，企業發展就會走向邪路。比如，建設單位壓級壓價，施工企業就偷工減料，弄出一個“豆腐渣”工程，這豈不是坑國害民!再如，建設單位拖欠施工企業工程款，施工企業就拖欠農民工工資，弄得農民工哭天抹淚堵大門，那企業還如何辦下去!等等。所以，如若不搞企業文化建設，企業與企業，企業與政府，企業與個人，誠信缺失，放棄責任，工作中沒有了真善美，那不單單是企業不能科學健康發展，就是國家的科學發展觀國策，也將受到嚴重影響。

　　如何醫治 “浮躁病”?

　　俗話說“醫病找根”，企業文化建設的“浮躁病”，歸根結底是一些企業領導對企業文化的作用在認識上存在著問題。所以，要醫治企業文化的“浮躁病”，就得從提高企業領導對企業文化建設的認識入手。

　　組織全員參與，是搞好企業文化建設的基礎。眾所周知，企業文化是企業在長期經營實踐中凝結起來的一種文化氛圍、企業價值觀、企業精神、經營境界和廣大員工所認同的道德規范和行為方式。如果在總結、提煉企業文化的過程中，不讓群眾廣泛參與，僅靠單位領導或某個部門秀才提筆“閉門造車”，這樣弄出來的企業文化體系，就難以得到全體員工的認知、認可，企業文化落地自然就是一句空話。

　　突出企業特色，不斷增強自身企業文化魅力。企業文化是企業之魂，是企業之根。企業文化建設必須下功夫深入挖掘自身企業的文化積淀，總結提煉企業在創業發展過程中形成的精神內涵。千萬不要盲目模仿，照抄照搬別人的東西。企業文化建設，只有牢牢立足于自身企業的文化根基，突出企業特色，富有企業個性，才能讓企業員工感到親切，產生認同感和吸引力。有的企業把文化手冊搞得很時髦、很復雜，員工讀不懂，記不住，實在是中看不中用。

　　要有長遠規劃，不斷提高系統推進水平。企業文化建設是一項系統工程，不可能一蹴而就。必須要有長遠的、系統的建設規劃。企業的核心價值觀、理念體系、視覺系統、行為規范、規章制度等等，經過自下而上，自上而下廣泛征求員工意見確定以后，企業領導和相關部門就要制訂長遠的推進規劃和年度計劃，聯系實際，積極宣貫推進，加強考核監督，不斷地弘揚提高。千萬不要想起來就喊一陣兒，想不起來就束之高閣了。

　　密切聯系實際，堅決克服“兩張皮”現象。企業文化建設，最忌 “兩張皮”現象。千萬不要把企業文化當成擺設，僅僅是“說在嘴上、寫在紙上，掛在墻上”了事。一定要把企業文化滲透到生產經營中，融入到企業管理上。企業文化建設是企業黨政工團、上上下下一起努力推進落實的綜合性工作，決不僅僅是企業文化部門或黨群部門的事。只有企業領導高度重視，企業內部真正形成齊抓共管、整體聯動的機制和格局，企業文化建設才能真正落到實處?？朔?ldquo;兩張皮”現象的另一個注意事項，就是不要把企業文化體系的構建與相關制度建設脫節。因為，企業文化構建和規章制度建設是相輔相成的關系，沒有有力的制度支撐，企業文化建設就缺乏強大的執行力，就難以落到實處。

　　總之，企業文化是企業健康發展的活力之根和動力之源。企業文化雖然是企業的軟實力，但這軟實力則直接關系到硬實力的有效運用和發揮。企業文化不是管理方法，但卻是形成管理方法的理念;不是行為活動，卻是產生行為活動的原因;不是人際關系，卻是人際關系反映的處世哲學;不是工作，卻是對工作的感情;不是地位，卻是對地位的心態;不是服務，卻是服務中體現的精神境界。不管您屬于何類企業，您要想百年長青，就不要患上“浮躁病”，一定要腳踏實地、扎扎實實搞好企業文化建設。“文化制勝”——國內外著名企業的成功之路已經充分證實了這一點。

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