2010年中共中央、國務院制定了《國家中長期人才發展規劃綱要(2010-2020)》,該綱要中明確提出“建立社會化的職業經理人資質評價制度,加強規范化管理”。職業經理人的職業資質不是專業學術、技術技能資質,也不是職業資格,更不是技術職稱和技術等級,而是一個德才兼備的社會職業,是社會公認的從業人員應該具備的基本資歷和素質條件。2006年,建設行業為了貫徹落實國務院《關于進一步加強人才工作的決定》精神,開始在行業內開展職業經理人評價工作。到2014年,我會組織會員企業申報,目前已有1100多人認定為高級職業經理人,1200多人認定為中級職業經理人。職業經理人的評價工作,已經成為我省推動建設人才隊伍職業化的重要途徑之一。近幾年,很多建筑企業已經聘請職業經理人負責企業日常管理,越來越多的職業經理人開始走到前臺。關于我省建筑行業職業經理人隊伍建設,我想談幾點粗淺認識和意見,僅供參考。
職業經理人制度是未來市場人才改革發展的方向
黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》中提出“建立職業經理人制度,更好的發揮企業家作用”的改革任務,這是國家首次從方針政策層面闡明建立職業經理人制度的重要性。由此可見,職業經理人制度將是未來人才市場改革發展的方向。當前建筑業發展面臨著轉變發展方式、加快轉型創新的艱巨任務。很多行業的創新都是別的行業進來才引發的。建筑業的改革創新也必定有新的創新理念、需要新的職業人群來攪局。作為我省第一代建筑企業的創業者,他們為江蘇建筑業的改革發展做出了巨大貢獻,這其中大部分人如今到了事業要交班和尋找接班人的時候。企業首先要解決的就是進一步完善現代企業制度、建立健全協調運轉、有效制衡的公司法人治理結構。從現代治理理論和委托代理關系的優化來看,投資者將資產經營權委托給董事會,董事會再把經營權委托給管理層,發揮管理層在企業經營管理中的主要職責,才能形成一個完整的閉環,為股東實現利益最大化。實行股東會、董事會、經營管理層三分離制,推行職業經理人制度是有效解決這些課題的最佳選擇。對此,大家一定要有充分的認識,既要認識到職業經理人的重要地位和作用,又要認識到它是未來市場人才改革發展的方向,不失時機地抓緊建立職業經理人制度,以適應建筑業轉型發展需要。
職業經理人要學會妥善處理當前面臨的難題
我國職業經理人制度的創建相對較晚,目前也還處于起步階段,尤其是職業經理人的職業道德體系、人才交流體系都還沒有建立起來,很多職業經理人在企業管理中的地位不高,作用發揮不充分。按照《公司法》規定,公司治理結構有董事長和總經理兩個角色,他們之間有差異而又有銜接。同樣,在公司章程中董事長和總經理有一個權利邊界,董事長該做什么、總經理該做什么都有明確的規定。據我們了解,有不少企業雖然設立了公司法人治理結構,但是這些治理結構卻不能很好地依照公司法和公司章程規范有序運作,公司權力機構、決策機構和經理執行層的職能劃分仍然不清,工作中還時常有“越位、空位、不到位”的現象。對于建筑行業來說,很多建筑企業的老板是從基層一線工人干起來的,事業心非常強,喜歡大事小事都過問,很多事情也不一定完全按照公司法和章程辦事,這也是建筑行業的特殊情況。這種情況或多或少的會影響到職業經理人的積極性,進而影響到企業的發展。而作為職業經理人這個時候就要擺正心態,善于做“老虎的翅膀”,做老板不想做和不愿做的事情,撿老板不經意留下的錯漏,補老板不小心打破的鍋碗,幫老板把好門、看好家。
職業經理人要強化自身素質專注“三個提升”
三個提升即提升專業知識、提升業務能力、提升職業素養。這三個提升是職業經理人靠能力“吃飯”的三個必要條件。
職業經理人要通過不斷學習提升自身專業知識水平。職業經理人是受過專業知識培訓并經過考核合格取得相關等級證書的。但這遠遠不夠,職業經理人要樹立終身學習意識。一方面要學理論。理論就是規律,學理論就是學會把握規律的方法,是抓住共性問題的鑰匙,是增強專業理論知識和發現問題、分析問題和解決問題的能力。另一方面要學知識,掌握知識少,往往導致見識不廣、眼界窄,解決矛盾和問題的方法不多、底氣不足、能力不強等問題。因此,職業經理人不僅要認真學習經濟、管理、法律、工程建設、領導科學以及國際化經營等六個方面的專業知識,還要不斷地學習、吸收和掌握與職位、與企業、與工程建設市場、與社會發展相適應的知識,向專業綜合型、復合型人才轉變。
職業經理人要做到理論與實踐、學習與運用相結合,學以致用,不斷提升業務能力。職業經理人的業務能力主要體現在基本能力和職業能力兩個方面。前者包括學習能力、寫作能力、語言表達能力、思維分析能力、社會交際能力等;后者包括貫徹執行方針政策能力、領導和管理能力、戰略管理能力、經營決策能力、人力資源管理能力、創新能力、市場開拓能力、公共關系協調能力、應變與危機處理能力等九個方面。學習重在應用,要把學到的專業知識“施之事業”,應用到實踐中去,提升業務能力,把業務工作做成、做實,把公司事業不斷推向前進。
職業經理人要培養良好的職業素養。提升職業素養,在三個提升中最為關鍵。職業素養主要體現在職業道德、職業操守等方面。職業道德是職業經理的行為標準和行為規范,因為職業道德不僅會影響到企業的信譽,嚴重的還會影響到企業的生命。世界500強的企業,都把職業道德作為選人用人的重要考核指標。比如,GE公司就是以“誠信”取人,我國“德才兼備、以德馭人”講的也是這個道理。在三個提升中,職業素養則更為關鍵。職業經理人要有自己的道德法則,要敬畏國家的道德法律,要懂法、知法、守法,進而培養良好的職業道德、職業操守,成為一名優秀的職業經理人。
職業經理人要注重創新特別是商業模式創新
創新包括很多方面,對于建筑業而言,不僅有施工技術創新、管理模式創新、管理手段創新,還有商業模式創新。商業模式創新是指企業價值創造提供基本邏輯的變化,即把新的商業模式引入企業的經營生產體系,并為客戶和自身創造價值。通俗地說,商業模式創新就是指企業以新的有效方式賺錢。商業模式解決的是企業戰略制定前的戰略問題,同時也是連接客戶價值和企業價值的橋梁。現代企業管理學之父彼得·德魯克說“商業模式是關系到企業生死存亡,興衰成敗的大事,企業要想獲得成功就必須從制定成功的商業模式開始,新成立的企業是這樣,發展期的企業更是如此,商業模式創新是企業競爭制勝的關鍵,是商業的本質。”商業模式創新的重要性不言而喻。長期以來,大家更多強調的是技術創新,有意無意的忽略了商業模式創新。當前,建筑業正處于深化改革創新的關鍵時期,又恰逢大眾創業、萬眾創新的大形勢,這對職業經理人的創新提出了新的更高的要求。廣大職業經理人要跳出原來固有思維,研究當前熱門行業的改革創新,比如說“工業4.0”、“互聯網+”、“融資融券”等等;要思考建筑業和這些創新之間的聯系點和切入點,創新建筑業新的商業模式。我們相信,通過商業模式創新,建筑業一定能夠進入新的發展時期,取得新的輝煌和成就。
(作者系江蘇省建筑行業協會會長 高學斌)
近年,現行資質管理制度的缺陷逐漸暴露,資質標準的不合理之處逐漸顯現,資質掛靠、違法分包和轉包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設主管部門、行業協會和廣大企業,交流了資質管理運行的現狀,提出資質標準修訂的相關建議。
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