近年來,辦公自動化、計算機輔助設計、項目投標報價等工具性軟件的普遍應用,極大地推動了施工企業工作效率的提高。進入“十二五”以來,隨著行業轉變發展方式步伐的加快,施工企業對信息化建設的需求不斷增強,不少企業率先將信息技術與管理實踐相融合,推動核心業務管理的信息化。與工具性軟件的大規模應用、快速起效不同,企業在核心業務管理信息化上付出了巨大的投入與努力,也不同程度上促進了管理水平的提高,但整體效果卻不如預期那般美好。信息化建設如何與企業管理理念、模式、習慣相適應?核心業務管理信息化如何有效推進?日前,在中施企協主辦的“第九屆全國工程建設行業信息化建設高峰論壇暨信息化成果展示交流會”上,與會的專家與企業家們,圍繞“管理驅動的信息化”這一主題,展開了深入的研討。
結合自身的探索與實踐,施工企業交流和分享了管理信息化的多種想法與做法。比如,針對計算機作用被夸大的誤區,提出合理定位人、機在管理系統中的不同角色,注意人在其中無可替代的作用;面對資質考核后信息化建設熱情減退、職能調整、流程變化等問題,提出“核心數據+業務驅動”的推進方法,真正從“應試”轉向“應用”;針對用戶與系統之間漫長的磨合,通過聯合開發、自主研發等方式,確立企業在信息化建設中的主導地位,使信息系統的設計、使用、維護真正立足企業實際特點和管理需求;從信息化實踐歷程的角度,提出了“施工企業信息化發展五階段模型”,以及科學評估所處階段,采取的做法和措施應符合階段特點和規律等。
信息技術的二進制邏輯,要求量化、標準化、程序化。而管理本身具有模糊性、柔性、個性化,甚至還有突發性的特點,是動態、循環、反復迭代的過程,不少管理活動是難以甚至不能量化和標準化的。施工企業管理信息化的探索與實踐,正是遵循信息化與管理的本質特性,并從管理實際出發,循序漸進,積小步為大步,使二者深度融合、和諧共舞。(作者:《施工企業管理》評論員文章)
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