文化融入管理的三個關(guān)鍵點

發(fā)布日期：2015-06-08來源：網(wǎng)絡(luò)來源編輯：張瑞晨

[摘要]企業(yè)文化與管理是一個硬幣的兩面，是一種更加軟性的管理方式。企業(yè)成長的過程其實就是文化管理的過程。當前中國企業(yè)的文化管理普遍處于散點狀建設(shè)狀態(tài)，需要在組織化、行為化和模式化方面進行系統(tǒng)建設(shè)。

　　企業(yè)文化與管理是一個硬幣的兩面，是一種更加軟性的管理方式。企業(yè)成長的過程其實就是文化管理的過程。當前中國企業(yè)的文化管理普遍處于散點狀建設(shè)狀態(tài)，需要在組織化、行為化和模式化方面進行系統(tǒng)建設(shè)。

　　1.組織化，有什么樣的組織狀態(tài)就有什么樣的管理狀態(tài)。

　　組織化是指在企業(yè)文化組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、計劃考核方面展開切實行動，讓企業(yè)文化建設(shè)處于良性可控狀態(tài)。

　　中國企業(yè)的文化建設(shè)隊伍一般有兩種組織模式，一種是以國企黨委政工體系作為文化建設(shè)組織體系，另一種是以民營企業(yè)人力資源隊伍作為文化建設(shè)組織體系。兩種模式各有側(cè)重，殊途同歸，最重要的是能否建設(shè)一支縱觀上下的企業(yè)文化建設(shè)隊伍。

　　柒牌借鑒“將支部建在連隊”的思想及阿里巴巴政委體系的經(jīng)驗，在HRBP隊伍體系基礎(chǔ)上建立了“三級企業(yè)文化經(jīng)理”體系，將總部、片區(qū)、基層隊伍三級組織“集分結(jié)合”，既保證了總部核心文化措施的推進，便于將個別基層成功經(jīng)驗推廣，又激發(fā)了基層結(jié)合自身特點進行文化建設(shè)創(chuàng)新。

　　2.行為化，轉(zhuǎn)化為行為的文化才是真正的文化。

　　核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中不斷總結(jié)的成功經(jīng)驗，這些經(jīng)驗經(jīng)過反復驗證并達成大多數(shù)人共識，反過來又指導企業(yè)的經(jīng)營管理行為，指引員工的日常工作行為。

　　企業(yè)行為表現(xiàn)為各項規(guī)章制度和經(jīng)營管理政策，企業(yè)制度政策與價值觀互相匹配才能夠起到激勵和約束的作用。企業(yè)制度制定是固化企業(yè)文化的過程，在制定和執(zhí)行規(guī)章制度時，要做好價值觀與制度的匹配性工作。

　　在柒牌，針對面向未來的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級要求，以核心價值觀行為標準融合取代了之前的核心能力模型，作為員工績效考核態(tài)度能力部分，更加切實地將核心價值觀貫徹落實到員工日常工作行為中。柒牌還發(fā)動員工人人對照價值觀行為標準撰寫工作案例，這些情景生動的案例通過分享會的形式，更加形象化地傳播開來，實現(xiàn)理念故事化、管理軟性化。

　　3.模式化，文化管理需要造鐘而非報時。

　　企業(yè)文化管理的模式化是指在基層團隊將企業(yè)文化傳播載體、文化培訓、溝通渠道、文化儀式、文化活動、榮譽激勵、案例挖掘、機制建設(shè)、考核評估等進行綜合管理，形成一套基層團隊文化建設(shè)的閉環(huán)文化管理體系。

　　柒牌在基層推動“四有團隊”文化管理模式建設(shè)，建立提升基層團隊凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)新力的一系列文化機制活動。基層團隊這些機制活動將業(yè)務(wù)經(jīng)營與文化管理有機融合，形成一套“四有團隊八大機制建設(shè)標準指導手冊”，企業(yè)文化管理部門按照手冊標準進行周期性優(yōu)秀四有團隊評選，有力地推動了基層團隊的文化建設(shè)。

　　企業(yè)文化管理模式化讓基層企業(yè)文化建設(shè)有了可操作的一系列標準，實現(xiàn)了文化管理的可移植、可復制、可更新、可量化及可評估。

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