文\李娟
我們知道,人是具有巨大潛能的,也是具有巨大可塑性的。早在改革開放之初,世界銀行對我國大規模貸款之前進行了全面考察后指出“中國的經濟前景將取決于能否成功地調動和有效地使用一切資源,特別是人力資源。”因為這項資源將決定著成本管理的成與敗。
成本,是指企業為獲取一定的經濟利益而付出的代價,是反映企業生產水平、技術水平和經營管理水平的一個綜合性指標。成本管理,簡單而言,就是對成本進行管理,對企業所付出的代價進行管理。人,不是成本,但他是成本的組織者、管理者和實施者,他的成本管理意識形態如何,在很大的程度上將影響著成本的升與降。企業各項活動的進行、各項戰略措施的實施都是由人來進行的,人的活動在成本發生的各個階段均占主導地位,人的素質、技能是企業成本非常重要的影響因素,其中對企業成本影響最大的是員工的成本意識與降低成本的主動性。
成本,實質是一種代價,企業應該高度關切成本專業人才的培養和使用,積極舉辦各種類型的成本培訓班,從技術經濟領域開辟降低成本的廣闊途徑;在企業內部形成職工的民主和自主管理意識,在日常成本管理中,積極運用心理學、組織行為學的研究成果,努力在員工行為規范中引入一種內在的約束與激勵機制。
眾所周知拔河比賽,一般來說有了大力士的團隊都會獲得勝利,但如果該團隊用勁的時間不在同一時點上,結果可能會適得其反。對于企業的成本管理來說,并非解決了上述“人”的管理便可。從“系統論”的角度看,成本管理應是一個系統,它不獨立于企業的經營管理活動,而是伴隨企業的所有活動。從企業經營管理的角度看,成本管理是它的一個分支。一方面,成本管理具有其獨立的職能與作用,成本目標應達到決策和控制最佳;另一方面,從整個企業管理的角度看,最佳管理效果并不是某個分系統的最優,而是整體綜合最優。這無疑使成本管理與其他各經營管理應充分協調,確保企業經營管理最優的前提下以達到成本管理最佳。加之不斷與成本管理系統外的市場、環境和其他管理系統交換各種信息,從而實現成本管理協調運行,依此達到成本控制最優。
總而言之,成本管理關鍵在人,而人的管理,關鍵在于達成人的管理最優。
(作者單位:中冶天工集團有限公司工安分公司 )
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