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作者:鄭忠偉
眾所周知,德國(guó)人做事是出了名的細(xì)致,與德國(guó)同事工作的第一感覺(jué)就是慢!他們還有一個(gè)口頭禪:not that hurry!(凡事都不會(huì)催)對(duì)比德國(guó)同事而言,中國(guó)的同事則更多的會(huì)問(wèn):什么時(shí)候可以給我?能不能再快點(diǎn)?所以我剛從國(guó)內(nèi)過(guò)來(lái)的時(shí)候,很不適應(yīng)。
然而經(jīng)過(guò)了解,我發(fā)現(xiàn)德國(guó)同事的高效率同樣也讓人驚奇。為什么德國(guó)人工作節(jié)奏這么慢,但是效率這么高呢?為什么自己在國(guó)內(nèi)的工作狀態(tài)熱火朝天,卻還是忙碌不已呢?這個(gè)中間的差異體現(xiàn)在哪里?
歐洲公司均采用郵件辦公
郵件辦公可以讓每個(gè)員工按部就班,逐個(gè)處理,同時(shí)郵件可以分類(lèi)整理存檔,每個(gè)事情的前因后果,一目了然。國(guó)內(nèi)辦公則更注重使用電話、QQ、微信等工具,手段多樣化、綜合化,速度很快,響應(yīng)也快。但是造成的一個(gè)問(wèn)題是,后期如果想要追蹤一件事的前因后果,則無(wú)從下手。
工作要求一次到位,中間過(guò)程保證連貫
德國(guó)同事在處理事務(wù)時(shí),要求對(duì)細(xì)枝末節(jié)一次到位,而且中間要求不能被打擾,不能被中斷。這也是預(yù)約這個(gè)習(xí)慣在德國(guó)特別流行的原因。而國(guó)內(nèi)的辦公習(xí)慣,經(jīng)常是事情A做到一半,事情B就來(lái)了,事情B剛準(zhǔn)備開(kāi)始,事情C又來(lái)了。這樣的結(jié)果就是,國(guó)內(nèi)同事一天做了100件事,可能成功了10件;而德國(guó)同事一天做了20件事,但是成功了20件。
工具化思維
德國(guó)作為制造業(yè)大國(guó),工具化思維深深的印刻在每個(gè)人的工作思路中。
德國(guó)科研員在做測(cè)試的時(shí)候,經(jīng)常是自己先把一套測(cè)試思路和測(cè)試軟件編輯出來(lái),然后論證了這個(gè)工具后,再用這個(gè)工具去快速地測(cè)試數(shù)據(jù)。而國(guó)內(nèi)技術(shù)人員更多的是找到機(jī)器就開(kāi)始收集數(shù)據(jù),收集完了數(shù)據(jù)再想辦法分析,最后得出結(jié)論。測(cè)試一次,德國(guó)人是慢的;但是如果測(cè)試十次,德國(guó)人和國(guó)內(nèi)人員效率開(kāi)始相當(dāng);如果測(cè)試一千次,德國(guó)人的效率開(kāi)始大幅度提升。
無(wú)論是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)、還是一個(gè)國(guó)家,都需要對(duì)快和慢這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入的思考和分析。真正的快,不是拔腿就跑,而是選好跑鞋、系好鞋帶、看準(zhǔn)方向、計(jì)算節(jié)拍、一氣呵成。真正的快,不是草草了事,而是一板一眼、有張有度、成果可現(xiàn)。(作者單位:徐工集團(tuán)工程機(jī)械股份有限公司)
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場(chǎng)的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運(yùn)行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過(guò)河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,做好推進(jìn)組織架構(gòu)、人才隊(duì)伍、專(zhuān)項(xiàng)考核的頂層設(shè)計(jì)。
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