德國人工作的“快”與“慢”

發布日期：2016-12-14來源：本站編輯：本站

[摘要]

作者：鄭忠偉    

眾所周知，德國人做事是出了名的細致，與德國同事工作的第一感覺就是慢！他們還有一個口頭禪：not that hurry!（凡事都不會催）對比德國同事而言，中國的同事則更多的會問：什么時候可以給我？能不能再快點？所以我剛從國內過來的時候，很不適應。

然而經過了解，我發現德國同事的高效率同樣也讓人驚奇。為什么德國人工作節奏這么慢，但是效率這么高呢？為什么自己在國內的工作狀態熱火朝天，卻還是忙碌不已呢？這個中間的差異體現在哪里？

歐洲公司均采用郵件辦公

郵件辦公可以讓每個員工按部就班，逐個處理，同時郵件可以分類整理存檔，每個事情的前因后果，一目了然。國內辦公則更注重使用電話、QQ、微信等工具，手段多樣化、綜合化，速度很快，響應也快。但是造成的一個問題是，后期如果想要追蹤一件事的前因后果，則無從下手。

工作要求一次到位，中間過程保證連貫

德國同事在處理事務時，要求對細枝末節一次到位，而且中間要求不能被打擾，不能被中斷。這也是預約這個習慣在德國特別流行的原因。而國內的辦公習慣，經常是事情A做到一半，事情B就來了，事情B剛準備開始，事情C又來了。這樣的結果就是，國內同事一天做了100件事，可能成功了10件；而德國同事一天做了20件事，但是成功了20件。

工具化思維

德國作為制造業大國，工具化思維深深的印刻在每個人的工作思路中。

德國科研員在做測試的時候，經常是自己先把一套測試思路和測試軟件編輯出來，然后論證了這個工具后，再用這個工具去快速地測試數據。而國內技術人員更多的是找到機器就開始收集數據，收集完了數據再想辦法分析，最后得出結論。測試一次，德國人是慢的；但是如果測試十次，德國人和國內人員效率開始相當；如果測試一千次，德國人的效率開始大幅度提升。

無論是一個人、一個企業、一個行業、還是一個國家，都需要對快和慢這個問題進行深入的思考和分析。真正的快，不是拔腿就跑，而是選好跑鞋、系好鞋帶、看準方向、計算節拍、一氣呵成。真正的快，不是草草了事，而是一板一眼、有張有度、成果可現。（作者單位：徐工集團工程機械股份有限公司）

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