怎樣當好項目經理

發布日期：2015-09-11來源：《商品與質量》編輯：流水

[摘要]

　　 1.前言

　　 市場競爭實際上是人才的競爭。當今建筑業市場，不僅需要一批高素質和掌握高新技術的專業人才，更需要懂管理、會經營、有協調能力和組織能力的管理人才。項目經理作為管理人才中的一族，是職業經理隊伍的基層群體，又身處管理工作的最前沿，在工程建設中起著決定性的作用。高素質的項目經理是我們施工企業立足市場謀求發展之本，是我們競爭取勝的重要砝碼。項目經理的個性不同，愛好也不一樣，但在項目管理中，對他們的基本要求則是相同的。這不僅是指他們要取得某個級別的資質證書，而且要求他們具備一定的基本能力，其中包括：

　　 2.合同履約的能力

　　 從計劃經濟的項目管理轉變為市場經濟的項目管理，最大的變化就是項目管理的方式，從行政管理轉變為合同管理，從行政關系轉變為合同關系，所以現代企業的項目經理應該是履行合同的專家。

　　 提到履行合同，大家會習慣性的想到保質量和保工期，這沒錯，但現在不談這些，而是站在項目經理的角度和施工企業的立場上談一談合同的履約問題。當今企業早已到了理性經營階段和科學管理階段，項目經理不能再當扯皮“專家”，而應該是合同管理的專家，應該會談判，善談判，會簽合同，更會履行合同，特別是履行合同過程中的索賠問題。項目經理一定要清楚，只要不是承包商造成的損失，就要提出索賠。現在我們好多項目經理不知索賠，不會索賠，不想索賠，不敢索賠，這都是錯誤的觀念。因為，我們過去不叫履約合同，而叫完成上級下達的生產任務，幾乎都為別人著想，自己計較得不多;現在不同了，企業首先為了生存去找任務，然后又要履行合同，既對顧客負責，又要維護自己的利益，這就要求項目經理要有履約合同的能力。

　　 3.風險控制的能力

　　 完成一項工程不是憑口號和憑決心，項目經理要承擔風險，具備風險的控制能力。建設過程本身就存在風險，比如質量問題、安全問題和不可預見費等都具有風險性，處理風險的方法有以下幾種方式：

　　 (1)承認風險，承擔風險。一切有項目經理自己承擔。

　　 (2)承認風險，轉移風險。通過一定的方法(如投保)轉移風險，把風險交給別人(如保險公司)去承擔。

　　 (3) 承認風險，減少風險。通過一定的方法(如擔保)減少風險，把風險通過擔保人減到最小。

　　 4.科學組織的能力

　　 要管理好一個項目，不是項目經理一個人就能解決，而是要領導和組織好班子中的一批人。

　　 “一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”

　　 項目上雖有人、財、物等多種因素，但項目經理最主要的還是和人打交道，所以項目經理要發揮自己的人格魅力，用愛構筑起一個團結和諧的戰斗群體。如：全國勞模，天津三建的項目經理范玉恕，1997年大年初一，專程到湖北的一個小縣城向跟隨他的湖北籍民工拜年，他感動了他們，他們都自覺自愿的跟著范經理把每一項工程干好。再如：有的項目經理，即搞不出好的管理措施，又不尊重別人，更不懂得情感交流，在工作中他拋棄別人，結果自己反而被別人所拋棄。嚴格管理首先以人為本，其次是合理、有效和科學的管理方式。項目經理要有明確的管理思想，具體的管理辦法，然后“知人善任，用人所長”，“不僅會使用人才，而且會培養人才”。 在施工過程中總會碰到許多的問題，有時還很難處理，不生氣是不可能的，要有涵養，清醒冷靜，要學會轉化矛盾，感情融洽了，工作也就順了。

　　 5.程序優化的能力

　　 一個合格的項目經理在組織好項目隊伍的前提下，還要科學組織好施工程序。程序優化能力強的項目經理在管理項目時會井井有條，反之會“手忙腳亂，顧此失彼”。任何工作都有個先后程序，要按科學的程序進行安排，流水作業，運籌施工，工期自然就快。過去為縮短工期，大干、苦干加拼命干，無限延長勞動時間，不應該再是我們現在的項目經理所為。要從優化程序上下功夫，學會應用現代科學的管理方法，找準影響工期和質量的關鍵工序，制定相應措施，確保項目的工期和質量。

　　 6.環境協調的能力

　　 環境分內部環境和外部環境。內部環境是指項目經理和其它成員的關系;外部環境的關系就更多了。現在的工地是企業面向社會的窗口，同建設方、勘察設計方、監理方、當地政府管理部門、合作伙伴和周圍百姓的關系要協調好和處理好，這是市場競爭的一方面。過去有些人對競爭的理解不夠全面，認為競爭對手是別人，其實是你自己，只要自己把事情做好了，做周全了，你在竟爭市場中取勝的機率也就大。

　　 7.以法維權的能力

　　 作為一個現代企業的項目經理，要學法，懂法，知制度，遵規章。項目經理搞得不好不是原告就是被告，有的還總當被告，這和不懂法和不守規矩是有關系的。干工程不熟悉有關的法律和法規，不懂標準，在項目管理中就會出現違法經營、違章指揮和違規作業的“三違”現象，就會違反財經制度，產生質量事故，造成安全質量事故，甚至觸犯法律。所以項目經理一定要學法、懂法和用法，一方面避免自己犯法，另一方面學會運用法律來維護自己的權益。

　　 8.提煉總結的能力

　　 一個項目經理要會總結，善意總結。一個項目完成了，要把經驗教訓總結出來，要經過認真思考，提煉出有價值的東西以指導今后的工作。項目上的人員、材料、機械、方法和環節等因素要有一個總結，一個工程干完后起碼要有三個方面的成果：(1)是一個優質的工程;(2)總結出一套施工管理的經驗;(3)造就一批人才。

　　 9.提升價值的能力

　　 大家都知道，企業的生存發展需要人才，一個企業只有占有豐富的人才資源，企業的綜合實力才會增強，才會在市場競爭中永遠立于不敗之地。項目經理作為企業人才資源的重要組成部分，他的作用不可忽視，一個優秀的項目經理，可以給企業帶來良好的信譽和無限的商機，給他所在的企業帶來巨大的利潤。前面提到的天津三建的范玉恕經理，由于是全國優秀項目經理，由他施工的工程質量可靠，所以當開發商掛出“范玉恕項目經理”的牌子后，顧客爭相搶購。這就是名牌效應，是顧客對范玉恕工作質量的認可。房子銷售快，價值高，給開發商帶來豐厚的利潤，其它開發商也會看到了這一點，紛紛把工程交給范經理去做。這種現象說明，項目經理要不斷豐富自己的內涵，要用良好的業績來包裝自己，才能達到不斷提升自身價值的目的。

　　 10.后語

　　 當今的項目經理面臨著建筑市場國際化的挑戰，同時又面臨著國內建筑市場不規范的現實。既面臨產業結構的大調整和高新技術對傳統產業的沖擊，又面臨著我國中西部地區大開發的機遇。可以說今天的形勢正是中國規模建設的時期，是我們項目經理大有作為的時期，我們必須加強自身修養，提高自身素質，提高項目管理水平，才能在工作實踐中把自己鍛煉成一個適應經濟新環境的優秀管理人才。

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