所謂影響力,是指能夠讓別人聽從你、追隨你的能力。項目經理可以利用的職權是有限的,因而,項目經理必須注意樹立和發揮其影響力。項目經理的影響力來源于以下幾個方面。
資源
資源可以是任何有用的東西,可以是物質的或者非物質的。對資源的擁有不等于對資源的控制。因此,作為項目經理,應該將重點放在爭取對項目資源的使用權方面。
來自高層的支持是項目經理可用的第一重要資源,因為有了企業高層的支持,項目經理就有了足夠的支配企業其他資源的權力。項目經理一定要管理好自己的上司。
此外,資源的獲取還可以通過與職能經理們交換等方式實現。
信息
信息也是非常重要的力量。比如秘書人員,他們是給領導服務的,其工作本身沒有多少權力,但是秘書們掌握著大量的信息,這些信息關系到很多下屬人員的獎懲、升降、工作的分配等,這對下屬人員的自身利益是至關重要的,因而秘書的話會有很多人聽。
項目經理需要留心并掌握的信息主要有技術信息、來自相關方的社交系統的信息等。
專長
很多項目經理出身于技術人員,這一種優勢對他們而言是比較容易獲得的。
關系
成功管理項目,項目經理必須與項目所有的相關方建立良好的人際關系。
在項目生命周期內,要多與客戶溝通,這樣不僅可以贏得客戶對項目的支持,還會使項目對客戶產生影響力。
職位、職權
職權是項目經理的底線。
項目的成功,除了要讓相關方滿意外,還要建立和發展一支團隊,要使參加項目的人得到成長。
項目經理有評價和推薦的權力,項目經理要充分利用好這個權力。
有人說,項目經理是最有希望成為總經理的人。在某種程度上這句話是正確的,因為項目經理的管理能力較職能部門來說更綜合全面,也更有挑戰性。沒有主政過一方的政府官員很難有足夠的威信;同樣,沒有擔任過項目經理、沒有擔任過一線負責人、沒有在其負責下創出業績的人員在企業中也很難有威信。
壓力
對別人施加壓力,也可以對別人產生一定的影響力。
項目經理可以通過對項目組成員施加壓力來提高影響力。這種壓力可以通過設定里程碑,通過項目過程中的檢查點不斷檢查項目的實施。
要不斷地對項目組以鼓勵,激發團隊士氣,而且一定要創造一個獎勵的機制,里程碑可以起到這樣的作用。
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