四、專家點(diǎn)評(píng)：文化建設(shè)不是夢(mèng)

發(fā)布日期：2014-06-10來(lái)源：本站編輯：龔煒

[摘要]

　　近幾十年來(lái)，我國(guó)建筑市場(chǎng)是逐漸退化的，建筑業(yè)企業(yè)在項(xiàng)目管理體系方面并沒(méi)有走出一條路子，導(dǎo)致目前工程質(zhì)量下降和安全形勢(shì)嚴(yán)峻，企業(yè)的效益和發(fā)展能力下降。面對(duì)建筑市場(chǎng)的混亂，現(xiàn)在許多人常常嗟嘆市場(chǎng)環(huán)境不好，業(yè)主人員常常指責(zé)承包商人員不誠(chéng)實(shí)信用和管理水平低，而承包商常常歸咎于遇到腐敗的，或有腐敗傾向的業(yè)主人員，以及業(yè)主的非理性行為。我國(guó)的工程監(jiān)理制度、招標(biāo)投標(biāo)制度、項(xiàng)目管理制度都在這種建筑市場(chǎng)的惡性循環(huán)和互相指責(zé)中逐漸失去原制度設(shè)計(jì)時(shí)所設(shè)想的科學(xué)的精神和內(nèi)涵。

　　雖然在上世紀(jì)90年代初，我國(guó)就提出建筑企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題，企業(yè)的文化建設(shè)已經(jīng)講了很多年，但人們都認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)是投入，是企業(yè)的形象工作，是“虛”的工作。從總體上說(shuō)，這么多年來(lái)，施工企業(yè)的文化建設(shè)雖有一些成就，有許多形象的改變，但尚沒(méi)有大的突破。從總體上說(shuō)，江蘇武進(jìn)建安八分公司的企業(yè)文化建設(shè)取得了令人信服的成就。他們的現(xiàn)場(chǎng)管理狀況在國(guó)內(nèi)是一流的，在很大程度上縮小了我國(guó)的施工現(xiàn)場(chǎng)管理與世界先進(jìn)水平的差距，給與會(huì)者以非常深刻的印象。

　　特色所在

　　常州武進(jìn)建安八分公司構(gòu)建了建筑企業(yè)文化的體系，范圍包括4個(gè)層次：表層形象文化、淺層行為文化、中層制度文化和深層價(jià)值文化，并賦予實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。這個(gè)體系具有很好的系統(tǒng)性和可操作性，使文化建設(shè)工作表里統(tǒng)一。反思我們的許多施工企業(yè)許多年來(lái)的文化建設(shè)，大多關(guān)注企業(yè)形象方面的工作，即表層或淺層文化的建設(shè)，對(duì)深層的文化建設(shè)僅僅喊口號(hào)，寫在墻上、投標(biāo)文件上。

　　他們構(gòu)建的建筑文化是最樸素的、簡(jiǎn)單的、易于理解和貫徹的，同時(shí)又是符合中國(guó)傳統(tǒng)的文化。在這方面他們走出了一條路子，有成功的經(jīng)驗(yàn)。如基于與業(yè)主、分包商、農(nóng)民工“將心比心”，照顧對(duì)方的利益;承包商對(duì)工程應(yīng)有社會(huì)責(zé)任感和歷史責(zé)任感;對(duì)業(yè)主的誠(chéng)實(shí)信用，全心全意為業(yè)主考慮，提供給業(yè)主高質(zhì)量的工程，為工程的全壽命期考慮;對(duì)農(nóng)民工的平等相待和各方面的關(guān)懷;對(duì)大學(xué)生不僅僅是物質(zhì)的照顧，而且關(guān)心其發(fā)展，通過(guò)中長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃，給予他們比較高的發(fā)展平臺(tái)和更大的發(fā)展空間;在工程承包市場(chǎng)上以應(yīng)有的誠(chéng)實(shí)、正氣、良知、理性工作，規(guī)范自己的行為。這樣的文化根植于中國(guó)傳統(tǒng)，能夠與業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、勞務(wù)人員產(chǎn)生共鳴，能夠產(chǎn)生實(shí)效。

　　重在實(shí)行。文化不能作為口號(hào)，掛在墻上，寫在投標(biāo)文件上，而是落實(shí)在工程中，落實(shí)在具體的日常事務(wù)上，落實(shí)在工程市場(chǎng)行為上和工程問(wèn)題的處理上，落實(shí)在細(xì)處。這在現(xiàn)代我國(guó)工程承包市場(chǎng)上甚至在我國(guó)的整個(gè)社會(huì)最難做到的就是這一點(diǎn)。這么多年，我們整個(gè)社會(huì)、業(yè)主、承包商口號(hào)喊得太多了，但大多說(shuō)得一套做的一套。而武進(jìn)建安八分公司一點(diǎn)一滴腳踏實(shí)地地做了，不僅更加顯示出他們高尚，同時(shí)他們也收到很好的效果。

　　實(shí)際效果

　　常州武進(jìn)建安八分公司的文化建設(shè)是卓有成效的，通過(guò)文化建設(shè)產(chǎn)生效應(yīng)，提高了效益。通過(guò)企業(yè)項(xiàng)目文化建設(shè)產(chǎn)生高素質(zhì)的隊(duì)伍和高水平的項(xiàng)目管理，現(xiàn)場(chǎng)的管理水平處于國(guó)內(nèi)工程承包界的前沿，最終得到高質(zhì)量的工程。他們承接的許多工程都是業(yè)主找上門來(lái)，主動(dòng)要向他們發(fā)包工程的;而不是他們通過(guò)請(qǐng)客送禮，搞關(guān)系承接的。他們承接的工程價(jià)格逐漸提高，并不是最低價(jià)中標(biāo)，甚至常常是最高價(jià)中標(biāo)。常常向業(yè)主提出承包條件。如工程承包價(jià)格從讓利18%降到10%，工程結(jié)束付款從70%到90%。這使得企業(yè)工程收益增加。通過(guò)文化建設(shè)，使企業(yè)產(chǎn)生很大的吸引力，吸引了理性的有良知的業(yè)主，拉住分包商，惠及農(nóng)民工，留住人才，做好工程，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的美好境界。

　　不可否認(rèn)，在目前持續(xù)惡化的建筑市場(chǎng)上，承包商常常是被動(dòng)的。但武進(jìn)建安八分公司成功的實(shí)踐證明，建筑業(yè)企業(yè)還是能夠有所作為的：可以通過(guò)工程文化建設(shè)影響業(yè)主的行為，進(jìn)而影響我國(guó)的建筑市場(chǎng)行為，努力使之走向良知、理性和秩序;通過(guò)有效的文化建設(shè)可以改變建筑業(yè)企業(yè)的形象，加強(qiáng)了業(yè)主對(duì)承包商的信心，進(jìn)而對(duì)整個(gè)建筑業(yè)的信心。這對(duì)整個(gè)建筑業(yè)是有重大意義的。如果建筑業(yè)企業(yè)大家都能夠這樣做，這就形成了良好的建筑業(yè)的行業(yè)文化。（文/成 虎）

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