項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的誤區(qū)及管理措施

發(fā)布日期：2017-10-13來源：網(wǎng)絡(luò)來源編輯：張繼蕊

[摘要]

　　 如果在IT項(xiàng)目實(shí)施中選出最難解決的幾個問題，那么管理問題一定名列前茅。在管理問題中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理又是其中的難點(diǎn)。一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的好壞，很大程度就體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理上。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理涉及到管理學(xué)、心理學(xué)和哲學(xué)等諸多方面內(nèi)容，具體實(shí)施起來還容易產(chǎn)生許多誤區(qū)，因此，對項(xiàng)目主管的綜合素質(zhì)要求頗高。

　　 一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的幾個誤區(qū)

　　 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的誤區(qū)是指在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響的行為，這些行為嚴(yán)重的時候可能會顛覆一個團(tuán)隊(duì)。

　　 常見的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)有以下一些：團(tuán)隊(duì)缺少關(guān)鍵技能和知識及解決辦法；團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃不連貫；團(tuán)隊(duì)成員的傲慢情緒；團(tuán)隊(duì)分工不清，人員責(zé)任不明；團(tuán)隊(duì)總是追求短期目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常有制造混亂的成員；團(tuán)隊(duì)成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等。

　　 二、解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理誤區(qū)的措施：

　　 1、提高團(tuán)隊(duì)的開發(fā)能力

　　 讓全體成員分享所有相關(guān)的商務(wù)信息(商務(wù)秘密除外)，而且要保證團(tuán)隊(duì)成員完全明白這些信息;強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力;提高團(tuán)隊(duì)的整體決策能力。

　　 2、在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中成長

　　 如果團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出了錯誤的決定，項(xiàng)目主管應(yīng)當(dāng)同團(tuán)隊(duì)成員一起坐下來，反省錯誤的發(fā)生的原因，強(qiáng)調(diào)從這次教訓(xùn)中可以學(xué)到什么。不要指責(zé)任何人或?yàn)E用職權(quán)，只是告訴團(tuán)隊(duì)這個錯誤決定所帶來的負(fù)面影響，并讓團(tuán)隊(duì)研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類過失不再發(fā)生。

　　 3、避免短視行為

　　 要確保所有團(tuán)隊(duì)成員對該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個基本的認(rèn)識。團(tuán)隊(duì)成員如果不具備關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本知識，自然難以認(rèn)識到一個決議對其他團(tuán)隊(duì)和整個公司會帶來的潛在影響。團(tuán)隊(duì)成員接受的全局觀點(diǎn)越強(qiáng)，他們在做決策時對整個工作的考慮就會越多，就更能克服近視傾向。

　　 4、快刀亂斬麻的魄力

　　 要想在當(dāng)今時代保持一定的競爭力，經(jīng)營機(jī)構(gòu)在決策和實(shí)施決策計(jì)劃時必須當(dāng)機(jī)立斷;任何延誤都會造成嚴(yán)重后果。當(dāng)決策完全陷入僵局時，應(yīng)該提出這樣一個問題：“今天不做決定會有什么樣的后果?”或者“如果我們今天無法做出決定，事情會發(fā)展成什么樣?”通常情況下，不做任何決定比行動的后果更嚴(yán)重。

　　 5、解決反抗與抵制情緒

　　 技術(shù)人員的特點(diǎn)，決定了他們對項(xiàng)目主管的要求和指導(dǎo)一般會有反抗或抵制情緒，特別是團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期。項(xiàng)目主管都應(yīng)明白這一點(diǎn)，克服團(tuán)隊(duì)反抗情緒的最佳策略是把時間和精力都集中在談?wù)撊绾螌?shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)上。在這個大前提下，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

　　 6、工作重點(diǎn)和工作能力

　　 項(xiàng)目主管可能不是技術(shù)專家，所以主管的工作重點(diǎn)是調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極性，為解決技術(shù)問題創(chuàng)造充分的條件。一個缺少基本技術(shù)技能的團(tuán)隊(duì)很容易出現(xiàn)問題，而有著良好基礎(chǔ)但并不繼續(xù)獲取和使用新知識的團(tuán)隊(duì)，也會在將來陷入困境。

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