項目團隊管理中的誤區及管理措施

發布日期：2017-10-13來源：網絡來源編輯：張繼蕊

[摘要]

　　 如果在IT項目實施中選出最難解決的幾個問題，那么管理問題一定名列前茅。在管理問題中，項目團隊管理又是其中的難點。一個項目團隊管理的好壞，很大程度就體現在團隊的建設和管理上。項目團隊管理涉及到管理學、心理學和哲學等諸多方面內容，具體實施起來還容易產生許多誤區，因此，對項目主管的綜合素質要求頗高。

　　 一、項目團隊管理的幾個誤區

　　 項目團隊管理的誤區是指在項目團隊管理中對團隊的發展產生負面影響的行為，這些行為嚴重的時候可能會顛覆一個團隊。

　　 常見的項目團隊管理誤區有以下一些：團隊缺少關鍵技能和知識及解決辦法；團隊的計劃不連貫；團隊成員的傲慢情緒；團隊分工不清，人員責任不明；團隊總是追求短期目標；團隊中經常有制造混亂的成員；團隊成員之間缺少協同工作的習慣等。

　　 二、解決項目團隊管理誤區的措施：

　　 1、提高團隊的開發能力

　　 讓全體成員分享所有相關的商務信息(商務秘密除外)，而且要保證團隊成員完全明白這些信息;強化團隊發現問題和解決問題的能力;提高團隊的整體決策能力。

　　 2、在經驗教訓中成長

　　 如果團隊已經做出了錯誤的決定，項目主管應當同團隊成員一起坐下來，反省錯誤的發生的原因，強調從這次教訓中可以學到什么。不要指責任何人或濫用職權，只是告訴團隊這個錯誤決定所帶來的負面影響，并讓團隊研究所學到的東西和可采用什么措施以確保這類過失不再發生。

　　 3、避免短視行為

　　 要確保所有團隊成員對該組織、其目標和其結構有一個基本的認識。團隊成員如果不具備關于團隊的基本知識，自然難以認識到一個決議對其他團隊和整個公司會帶來的潛在影響。團隊成員接受的全局觀點越強，他們在做決策時對整個工作的考慮就會越多，就更能克服近視傾向。

　　 4、快刀亂斬麻的魄力

　　 要想在當今時代保持一定的競爭力，經營機構在決策和實施決策計劃時必須當機立斷;任何延誤都會造成嚴重后果。當決策完全陷入僵局時，應該提出這樣一個問題：“今天不做決定會有什么樣的后果?”或者“如果我們今天無法做出決定，事情會發展成什么樣?”通常情況下，不做任何決定比行動的后果更嚴重。

　　 5、解決反抗與抵制情緒

　　 技術人員的特點，決定了他們對項目主管的要求和指導一般會有反抗或抵制情緒，特別是團隊發展初期。項目主管都應明白這一點，克服團隊反抗情緒的最佳策略是把時間和精力都集中在談論如何實現項目目標上。在這個大前提下，充分激發團隊成員的積極性。

　　 6、工作重點和工作能力

　　 項目主管可能不是技術專家，所以主管的工作重點是調動團隊成員的積極性，為解決技術問題創造充分的條件。一個缺少基本技術技能的團隊很容易出現問題，而有著良好基礎但并不繼續獲取和使用新知識的團隊，也會在將來陷入困境。

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