一類為斗爭而活:
這類人上班不干別的,整天盯著別人,沒事最喜歡玩的就是大家來找茬的游戲。看不到別人的好,總是容易在公司中因為一點小事而搞辦公室政治。這類人如能力不足但怕失去地位的老員工,自以為能力超強而不被重視的自大員工,出了問題就推脫責任的沒擔當的員工,干活少閑話多,卻總是嫉妒那些忙著干活的員工,總是背地里說壞話,讓那些干活的人沒法安心干活的跳蚤員工。
一類為問題而活:
這類員工進了企業就是為了生產次品而活,一件事能做到70分不做80分,能得空休息半小時,不能專心的工作十分鐘。對于企業產品的質量與口碑,總覺得與自己無關。如果是做生產的,他會覺得產品質量是質檢部的事,做錯了做差了,有質檢部檢查出來,再重做不遲。如果是其他部門,總會把把責任推給別人,即使這項責任是他的。(這類人只把人生設定為八小時甚至更少,不在乎的是時間,在乎的是能否讓自己得空休息會,盡管他們知道這種行為可以被稱為“懶惰”)。這類人每天都在等,等午休、等下班、等工資、等休假。當然,筆者給這群人定義最后等到結果就是被辭退。因為任何一個企業都不允許有這樣的員工存在。
一類為工資而活:
這類人在這類人自己本身看來,好像很不錯。為什么?按薪水工作貌似不錯。因為誰不是為了賺錢而工作呢?只不過,這類人的為工資而干活和發工資者是完全兩個概念。比如,發工資的認為,1000塊可以干10分的活,而這類人會自己打下折扣,他認為1000只能干八分甚至更少的活。雖然這類人相比前兩類已經在干了。但是遠遠不夠。
一類為事業而活:
這類人都會成為企業或者社會的佼佼者。他所做的任何一件事都是有期待和目標的。筆者還是要舉下我們耳熟能詳的三個建筑工人的故事,一位抱怨著說,看不到在砌磚嗎、一位笑呵呵的說道,再蓋一座教堂;而第三位興奮的講到,他是再蓋世界上最美的建筑。第一位十年后依然是工人,依然在抱怨;第二位已經是一個小工頭,過著衣食無憂的生活;第三位則成為企業家,在世界各地蓋美麗的建筑物,成為行業的標桿和很多青年人心目中的創業偶像。
當很多企業家自以為自己的員工離職率不高的時候,他一定忽視了一點。這就是筆者常說的。你付出了百分百的成本,卻只獲得了百分二十五的工作結果。不得不說這是一件讓管理者最頭疼的事情。
如何讓下屬為“效率”而非“工時”工作。是每個企業管理者急需重視的問題。當一個下屬,每天的工作只是為了應付工時的時候。那這家企業和這個團隊是沒有前途的。
如何才能讓下屬為效率而非工時工作?希望企業家和管理者需要注意管理下屬的“心”。心是什么?對于企業來講,心就是認同,心就是內在成長和工作的動力。當下屬不認同你的時候,再多的物質和位置,換來的只是自己覺得下屬“沒良心”。而當下屬認同的時候,即使物質一時匱乏,下屬也會矢志不渝的跟隨者你努力。而作為一個渴望成功的團隊和管理者。這種下屬是必不可缺的。
正如前面案例講到的,管理住了心,即使身在曹營,也依然心在漢。即使被人高官厚祿,重金美女所包圍,一旦有機會,也毅然決然的回歸。
在浮躁,物質為上的今天。管理者學會管理下屬“心”,才能打造更高品質的團隊,才能更好的實現企業成本降低和企業成長加速。
不管社會如何變遷,不管技術如何改變,企業的主體永遠是人,人使用設備、變革技術、開拓市場。而人,最核心的就是“心”。管好員工的心,就是管住了團隊的穩定和戰斗力,也就是管住了企業發展和基業長青。
因為,告誡各位領導者,你可以花錢買到下屬的工時,如果你不注重管理下屬的“心”。你就得不到下屬的忠誠度、創造力和高效率。而這些,才是企業最需要的。如果你不知道你要做什么,那還不如回家養老,因為你的存在只會拖累企業的發展。
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