WBS到底分多細(xì)

發(fā)布日期：2017-10-17來源：網(wǎng)絡(luò)來源編輯：張繼蕊

[摘要]

　　 WBS作為項(xiàng)目計(jì)劃與控制的基礎(chǔ)，層次清晰、粗細(xì)合理不僅方便制定出合理的進(jìn)度計(jì)劃、資源計(jì)劃、成本計(jì)劃等，更有利于責(zé)任人的落實(shí)和計(jì)劃的跟蹤。同時(shí)，“什么樣的WBS才是好WBS”、“到底分到多細(xì)”也是項(xiàng)目經(jīng)理和計(jì)劃工程師編制WBS時(shí)常常困擾的問題。本文來談?wù)勎覍BS編制的原則和粗細(xì)的考慮因素的理解。

　　 WBS編制的主要原則

　　 1、100%原則

　　 下層級所有的WBS項(xiàng)之和必須完整的涵蓋上層級WBS項(xiàng)，即不能遺漏，也不能多余。

　　 2、同層級同思路

　　 同一WBS項(xiàng)下的分解應(yīng)該是一個(gè)思路，如基于交付物、基于流程、基于專業(yè)。只要沒有遵循此原則，必然導(dǎo)致重復(fù)項(xiàng)的產(chǎn)生。

　　 3、每一個(gè)下層WBS項(xiàng)只能從屬于一個(gè)上層的WBS項(xiàng)

　　 4、WBS項(xiàng)之間應(yīng)能區(qū)分不同的責(zé)任者和不同工作內(nèi)容

　　 各項(xiàng)應(yīng)有較高的整體性和獨(dú)立性，各項(xiàng)之間的工作責(zé)任、界面應(yīng)盡可能小且明確。

　　 5、合理的粗細(xì)程度

　　 最底層WBS項(xiàng)應(yīng)該便于資源和費(fèi)用的加載，且具有可比性、可管理、可定量檢查。需要合理的粗細(xì)程度既避免太粗造成“黑箱子”眾多，項(xiàng)目控制乏力;也避免太細(xì)造成管理成本太高。

　　 6、必要的假設(shè)

　　 WBS編制屬于計(jì)劃的一部分，根據(jù)項(xiàng)目的初步思考進(jìn)行編制。有的項(xiàng)目經(jīng)理、專項(xiàng)負(fù)責(zé)人一提到WBS就皺起眉頭，一會想這樣做一會想那樣做，一會又怕過程中出現(xiàn)什么問題，WBS總是定不下來，最主要的原因就是沒有理解“WBS也是假設(shè)”。

　　 7、WBS在項(xiàng)目過程中可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整

　　 WBS是可以調(diào)整的，甚至有些時(shí)候必須調(diào)整。工作內(nèi)容的增加減少、工藝工法的更改等都必須調(diào)整WBS。有些項(xiàng)目計(jì)劃工程師如果不了解這點(diǎn)就只能拿著計(jì)劃愁容滿面，不知道如何檢查，如何更新調(diào)整計(jì)劃。

　　 WBS粗細(xì)的主要考慮因素

　　 1、使用/服務(wù)的層級

　　 PMO(即項(xiàng)目管理部門)層級的WBS，可只用分解到項(xiàng)目大階段(里程碑);項(xiàng)目經(jīng)理層級的WBS需細(xì)化到項(xiàng)目產(chǎn)品交付物;各分項(xiàng)主管層級的WBS需細(xì)化到本分項(xiàng)詳細(xì)的交付物;各作業(yè)人員需細(xì)化到完成某個(gè)具體交付物的流程。項(xiàng)目計(jì)劃工程師可根據(jù)進(jìn)度管理需要，對WBS有不同的粗細(xì)要求。

　　 2、項(xiàng)目匯報(bào)/檢查周期

　　 如項(xiàng)目匯報(bào)/檢查周期為每周，則最底層WBS項(xiàng)盡量工期小于一周，以便于每次進(jìn)行匯報(bào)、檢查時(shí)能準(zhǔn)確反饋進(jìn)展情況。如果一個(gè)項(xiàng)目檢查周期是周，但是分解的WBS大量的是以月為最小顆粒度，那么就會造成每次檢查的時(shí)候都是“估計(jì)進(jìn)度”、無法統(tǒng)計(jì)具體的工作完成量，一旦相關(guān)責(zé)任人虛假瞞報(bào)又沒能提前識別，對進(jìn)度將會產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

　　 3、固定工期和問題發(fā)生可能性

　　 某項(xiàng)WBS項(xiàng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，工期較為固定，且問題可能性小，則這項(xiàng)WBS可以較粗;反之，工期不固定或問題可能性很大，則需要進(jìn)行較細(xì)分解，以便于進(jìn)度跟蹤控制。

　　 4、關(guān)鍵線路和非關(guān)鍵線路

　　 某項(xiàng)WBS項(xiàng)在進(jìn)度計(jì)劃中處于非關(guān)鍵路徑，且機(jī)動時(shí)間較多，則分解可以較粗;反之，處于關(guān)鍵路徑或機(jī)動時(shí)間較少，則需要較細(xì)分解，以利于過程中對這項(xiàng)WBS項(xiàng)的跟蹤控制。

　　 5、項(xiàng)目工期的寬裕程度

　　 項(xiàng)目工期較為寬裕，則項(xiàng)目底層WBS項(xiàng)可較粗，如項(xiàng)目工期緊張，則必須進(jìn)行精細(xì)化管理，底層分解出較細(xì)的WBS項(xiàng)。

　　 6、具體責(zé)任人的管控能力有關(guān)

　　 某項(xiàng)WBS項(xiàng)的負(fù)責(zé)人，經(jīng)驗(yàn)較豐富，能較好的如期完成工作，則可以較粗。對于一些“新人”要特別注意，其負(fù)責(zé)的工作可能細(xì)化，一方面有利于其自己掌握工作內(nèi)容和節(jié)奏，另一方面也防止其“亂拍胸脯瞎保證”對項(xiàng)目造成影響。

　　 7、前后工作的搭接關(guān)系

　　 雖然某個(gè)WBS項(xiàng)的下一層按照同一個(gè)思路分解即可，但也必須考慮和后面工作的搭接關(guān)系。如一個(gè)裝備制造項(xiàng)目中研發(fā)設(shè)計(jì)中只有“齒輪設(shè)計(jì)”一項(xiàng)，但后續(xù)的制造是分批次進(jìn)行的，甚至不同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行加工，則需據(jù)此細(xì)化“齒輪設(shè)計(jì)”為齒輪A設(shè)計(jì)、齒輪B設(shè)計(jì)……

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