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2008年起,江蘇南通二建集團(tuán)有限公司開始積極探索以模擬股份制、績效考核等為特征的項(xiàng)目公司化管理模式。實(shí)踐證明,在這一管理模式的推動下,項(xiàng)目成本顯著下降,綜合效益顯著上升,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理水平和品質(zhì)顯著提高,促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)力、創(chuàng)新力、競爭力、文化力、凝聚力的大提升。
何為項(xiàng)目公司化管理
公司化模式下的項(xiàng)目公司,項(xiàng)目即企業(yè)。項(xiàng)目啟動至項(xiàng)目竣工交付使用、完成項(xiàng)目審計與結(jié)算,即為項(xiàng)目公司的生命周期。在以效益為中心的公司化管理模式條件下,項(xiàng)目部不只是生產(chǎn)單元,也是營運(yùn)單元;公司化管理不僅賦予項(xiàng)目部管理功能,而且讓項(xiàng)目部具有經(jīng)營功能;項(xiàng)目部在“承擔(dān)責(zé)任”的同時“享受權(quán)利”,實(shí)行生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,管理人員、勞務(wù)隊(duì)伍可以實(shí)行雙向選擇,項(xiàng)目經(jīng)理可選擇員工,員工可選擇項(xiàng)目經(jīng)理;項(xiàng)目經(jīng)理可選擇勞務(wù)隊(duì)伍,勞務(wù)隊(duì)伍同樣可以選擇項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目管理層、勞務(wù)作業(yè)層實(shí)行分離,公司(子公司)放權(quán)項(xiàng)目部,重點(diǎn)負(fù)責(zé)對項(xiàng)目公司綜合指標(biāo)的考核和監(jiān)管,為項(xiàng)目創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、降本增效提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括幫助項(xiàng)目公司制定和完善一整套能保障其健康有序運(yùn)行的切實(shí)可行的企業(yè)管理制度。
簡而言之,項(xiàng)目公司化管理就是讓項(xiàng)目部象公司一樣既做管理也做經(jīng)營,將原來公司的部分經(jīng)營和管理活動下沉到項(xiàng)目部,使項(xiàng)目部成為真正的項(xiàng)目運(yùn)作的“主體”。“主體”與“客體”相對應(yīng),項(xiàng)目公司既是權(quán)利的享受者,也是責(zé)任或義務(wù)的承擔(dān)者。
注重生產(chǎn)要素優(yōu)化配置
雙向選擇,優(yōu)化組合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。人是諸多生產(chǎn)要素中最重要的基本要素。在項(xiàng)目實(shí)施模擬股份制經(jīng)營的情況下,我們采取項(xiàng)目經(jīng)理組閣、雙向選擇的原則,優(yōu)化組合項(xiàng)目班子。項(xiàng)目經(jīng)理有選擇員工的權(quán)利,員工也有選擇項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利。項(xiàng)目班子有選擇勞務(wù)作業(yè)班組的權(quán)利,勞務(wù)作業(yè)班組也有選擇項(xiàng)目班子的權(quán)利。在此基礎(chǔ)上,員工按崗位、能力確定投股比例,作業(yè)班組按質(zhì)計價,優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍優(yōu)等工價。
制度配套,簡化項(xiàng)目運(yùn)營機(jī)制。項(xiàng)目公司成立后,從項(xiàng)目開工,到變更設(shè)計、協(xié)調(diào)與業(yè)主和地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,再到質(zhì)量驗(yàn)收、工程決算、工程款回收、工程回訪,日常經(jīng)費(fèi)的核定報支等,子公司不再對各項(xiàng)目部的大小事務(wù)管頭管腳、大包大攬,而是以相關(guān)配套制度,保障項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。重點(diǎn)在流程管理、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考核上加強(qiáng)監(jiān)管,以保障項(xiàng)目公司的運(yùn)行質(zhì)量。比如大宗材料的采購,由子公司物資部、合約部組織招投標(biāo),服務(wù)于項(xiàng)目部。而對小型材料,子公司財務(wù)部每月向各項(xiàng)目部發(fā)布材料價格對照表,幫助項(xiàng)目部進(jìn)行材料比價,測算成本。
優(yōu)化配置,強(qiáng)化項(xiàng)目責(zé)任體系。在優(yōu)化生產(chǎn)要素配置的情況下,項(xiàng)目公司都有明確的項(xiàng)目管理目標(biāo),如項(xiàng)目利潤、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理指標(biāo)等等。獎罰就在指標(biāo)一線間。如集團(tuán)第八公司天津項(xiàng)目部,對完成利潤指標(biāo)并實(shí)現(xiàn)超利的項(xiàng)目員工,按超利部分的50%乘以本人投股比例進(jìn)行分紅獎勵,超利分紅不封頂;完不成指標(biāo)的按未完成指標(biāo)數(shù)的15%乘以本人出資比例賠款,最高賠款額以本人持股額為限;對項(xiàng)目經(jīng)理,同樣按超利部分的50%乘以本人投股比例進(jìn)行分紅獎勵,超利分紅不封頂;但完不成指標(biāo)賠款最高額度為本人持股比例的三倍。
注重激勵機(jī)制優(yōu)化完善
超利分紅激勵。集團(tuán)九公司在實(shí)施項(xiàng)目模擬股份制管理模式過程中,實(shí)行超利分紅的激勵制度,在完成項(xiàng)目利潤指標(biāo)的前提下,公司對項(xiàng)目股東實(shí)行超利分紅。項(xiàng)目股東在項(xiàng)目股份中占有不同的額度,其中項(xiàng)目經(jīng)理占18股,項(xiàng)目總工、生產(chǎn)經(jīng)理分別占12股和10股,工長、施工員、質(zhì)量員、安全員、保管員等分別占6股,或3股、2股。股東要承擔(dān)完不成利潤的有限風(fēng)險責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理為出資額的三倍,項(xiàng)目總工、生產(chǎn)經(jīng)理為出資額的兩倍,其他人員以出資額為限。項(xiàng)目如果平利,不承擔(dān)風(fēng)險,也沒有分紅。如果實(shí)現(xiàn)盈利,按超利部分的45%對股東進(jìn)行分紅。多一成超利,就多一成分紅。超利分紅激勵機(jī)制的建立,激發(fā)了項(xiàng)目股東創(chuàng)新促創(chuàng)效的熱情,群眾性的微創(chuàng)新活動在該公司開展得如火如荼。從2010年以來的最近三年,共推出微創(chuàng)新成果147項(xiàng)。據(jù)測算,這些微創(chuàng)新成果,至少提升項(xiàng)目利潤率1個百分點(diǎn)。
績效考核激勵。通過實(shí)施以績效管理為特征的項(xiàng)目公司化管理。創(chuàng)新,成為提升項(xiàng)目公司績效的最大亮點(diǎn)。比如放線,通過創(chuàng)新模擬試驗(yàn),由管理人員原來只放軸線,邊線、控制線由作業(yè)班組事后完成,改為現(xiàn)在全部由管理人員一次完成。而時效,則由原來5個人一組只完成軸線需要6個小時,到現(xiàn)在同樣5個人只需1個半小時,且同時完成原由作業(yè)班組完成的邊線、控制線。
成果推廣激勵。實(shí)施項(xiàng)目公司化管理模式的子公司,均設(shè)有科技創(chuàng)新專項(xiàng)獎勵基金。2011年,集團(tuán)八公司動用科技創(chuàng)新專項(xiàng)獎勵基金,給予天津假日盈潤園項(xiàng)目部方鋼龍骨小模板成果主要研發(fā)人重獎。被首次推廣應(yīng)用的3CM×5CM方鋼龍骨體系拼制小模板的這項(xiàng)施工新技術(shù),在當(dāng)年共承建的60萬平方米項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效1500萬元。這一方鋼龍骨小模板施工新技術(shù),不僅降低了施工成本,而且還提高了墻體整體鋼度,方便了項(xiàng)目施工。創(chuàng)新成果的推廣應(yīng)用,又極大地激勵了項(xiàng)目員工的創(chuàng)新力。近兩年來,該公司又先后涌現(xiàn)出改傳統(tǒng)的砼澆筑施工使用馬凳鋼筋為平臺鋼筋吊凳,節(jié)約鋼筋創(chuàng)效240萬元,且這一新技術(shù)解決了鋼筋保護(hù)層控制,確保樓板澆筑標(biāo)準(zhǔn)厚度不發(fā)生誤差;將人工灑水降塵改為自制灑水車進(jìn)行機(jī)械降塵,不僅灑水速度是人工灑水的4倍,降低了人工成本,用水量僅占人工灑水的25%,且有效地降低了施工成本,還最大程度節(jié)約了水資源。
注重卓越績效優(yōu)化管理
以績效為導(dǎo)向,策劃在前,方案先行。策劃是對施工全過程的一次預(yù)演,提前發(fā)現(xiàn)矛盾,在實(shí)際施工中采取有效措施,不斷優(yōu)化施工方案,提高項(xiàng)目綜合效益。策劃書是BIM技術(shù)的紙質(zhì)版,以創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)安、綠色施工和創(chuàng)效為目標(biāo),項(xiàng)目公司于項(xiàng)目啟動之初就編制《項(xiàng)目策劃書》,對項(xiàng)目的臨建設(shè)施、現(xiàn)場“七圖一牌”等企業(yè)CI形象、工程形象進(jìn)度每個節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量安全管控,竣工驗(yàn)收等進(jìn)行全方位規(guī)劃,策劃書不僅明確各崗位工作職責(zé),還明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。
鎖定管理目標(biāo),標(biāo)桿引領(lǐng),持續(xù)改進(jìn)。我們通過導(dǎo)入卓越績效管理模式,準(zhǔn)確鎖定持續(xù)改進(jìn)點(diǎn)坐標(biāo),改進(jìn)項(xiàng)目管理幾何模型、明確項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型方向,進(jìn)一步修訂和完善項(xiàng)目管理方針,將過去的由過程到結(jié)果的常規(guī)管理改為現(xiàn)在的由結(jié)果到過程的卓越績效管理科學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理過程的持續(xù)改進(jìn),項(xiàng)目管理取得了可喜變化。2008年以來,集團(tuán)公司每年分上下半年分別隨機(jī)對各區(qū)域市場60個左右項(xiàng)目,進(jìn)行質(zhì)量、安全綜合檢查,檢查突破傳統(tǒng)工程質(zhì)量、安全管理范疇,由單一的結(jié)果評審轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅毓こ藤|(zhì)量形成過程管理評審;由單一注重工程實(shí)物質(zhì)量、安全管理評價變?yōu)榻Y(jié)合質(zhì)量、安全管理體系的評價。特別注重對項(xiàng)目管理體系有效性運(yùn)行的評價,不斷向質(zhì)量管理縱向延伸、橫向拓展。
強(qiáng)化標(biāo)化管理,優(yōu)化流程,提升績效。我們在項(xiàng)目公司化管理過程中,導(dǎo)入卓越績效管理,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)管理流程再造,努力將復(fù)雜的問題程序化,模糊的問題具體化,分散的問題集成化,成功的方法重復(fù)化,以此提升項(xiàng)目管理績效。通過總結(jié)項(xiàng)目管理中成功經(jīng)驗(yàn)和作法并在最大范圍內(nèi)復(fù)制和推廣,進(jìn)而在各操作模塊實(shí)施過程中進(jìn)一步固化成統(tǒng)一的現(xiàn)場管理制度、人員配備、管理規(guī)范和過程控制要求的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和施工工藝,最大限度地避免施工過程中質(zhì)量通病和安全死角,最大限度節(jié)約管理資源和減少管理成本,為建設(shè)精品工程和安全工程提供有力保障,項(xiàng)目管理績效明顯提升,競爭力顯著增強(qiáng)。
注重價值創(chuàng)造優(yōu)化疊加
堅(jiān)守忠誠。員工是項(xiàng)目股東,項(xiàng)目是企業(yè)的,也是屬于員工自己的。因?yàn)轫?xiàng)目的贏虧與興衰,與員工的切身利益息息相關(guān)。項(xiàng)目贏利了,股東就有紅利收入,如果項(xiàng)目虧損了,股東就得跟著賠錢。實(shí)行模擬股份制管理模式的項(xiàng)目公司員工,對企業(yè)的忠誠度是顯而易見的。在九公司項(xiàng)目部,無論是散落的一個扣件,還是一截那怕只有20公分長的鋼筋頭,一旦被員工看到,就會把它撿起來。在八公司天津項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常給勞務(wù)作業(yè)班組算細(xì)賬,引導(dǎo)他們?nèi)绾慰茖W(xué)安排生產(chǎn),盡量減少浪費(fèi)現(xiàn)象。減少了浪費(fèi)現(xiàn)象,對勞務(wù)隊(duì)伍來說,可以多掙錢。而對于項(xiàng)目部來說,可以提高工效,加快進(jìn)度。工期每提前一天,就會減少項(xiàng)目一天的運(yùn)行成本。
放眼未來。追求價值最大化,就要放眼長遠(yuǎn),而不是只盯著鼻子底下那一點(diǎn)利益。前些年,面對一些地方的低價中標(biāo)現(xiàn)象,我們學(xué)會了放棄。低價中標(biāo)的風(fēng)險顯而易見,它只能砸我們南通二建的牌子。項(xiàng)目公司的存在就是以贏利和創(chuàng)造價值為目的。我們放眼企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,規(guī)避低價中標(biāo)的風(fēng)險,努力創(chuàng)造項(xiàng)目價值的最大化。我們施工的項(xiàng)目品質(zhì)上去了,許多知名房地產(chǎn)商奔著我們南通二建的名氣而來。當(dāng)我們手頭工程已十分飽滿,開始控制規(guī)模挑活干時,人家寧愿給我們加價,也要把工程交給我們做。
項(xiàng)目公司化管理效益顯著
集團(tuán)公司無錫東璟家園項(xiàng)目部現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,自2011年10月到集團(tuán)九公司、八公司學(xué)習(xí)考察后,在該項(xiàng)目實(shí)施以績效考核為主的公司化管理模式,經(jīng)一年的嘗試,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)降本2.5個百分點(diǎn)。集團(tuán)八公司實(shí)施項(xiàng)目模擬股份承包經(jīng)營管理模式,公司以每個項(xiàng)目初始投股1000萬元人民幣為額度,公司和項(xiàng)目部分別占股52.5%、47.5%,在公司提取一定比例的綜合管理費(fèi)用后,余下的項(xiàng)目利潤即按投股比例分紅。在此條件下,該公司無錫天鵝湖項(xiàng)目公司千方百計降成本。公司原有規(guī)定,凡長三角項(xiàng)目部必須使用公司在上海租賃站的鋼管,但項(xiàng)目公司考慮租用當(dāng)?shù)劁摴苤辽倌芄?jié)省運(yùn)輸成本,即在當(dāng)?shù)刈庥谩=当驹鲂С蔀轫?xiàng)目公司最有說服力的理由。在項(xiàng)目公司股份承包經(jīng)營管理模式下,該項(xiàng)目公司從2010年承建施工的融創(chuàng)天鵝湖八期利潤率2~3個百分點(diǎn),到七期的5~6個百分點(diǎn)、七期南的8個百分點(diǎn),再到九期突破10個百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不斷的提升。
文/陳建年
(作者:江蘇南通二建集團(tuán)有限公司董事長、黨委書記)
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