聯(lián) 系 人:靳明偉
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項目部是建筑承包企業(yè)的成本中心,項目建設(shè)過程中的人工、材料、機(jī)械的投入都集中在項目部發(fā)生。只有搞好每個項目的成本管理,才能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。目前,建筑承包企業(yè)對項目部的管理大致分為兩種模式:第一種是項目部經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包制,項目部按合同金額的一定比例上交總部管理費,項目部的盈虧由項目經(jīng)理承擔(dān);第二種由公司直接委派總部管理人員任項目部的項目經(jīng)理,項目部盈虧由公司承擔(dān)的模式,我們稱之為直屬項目部。本文旨在探討如何有效控制直屬項目部的施工成本,提高建設(shè)資金使用效益。
一、直屬項目部管理的特點與難點
1、項目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任不明確,缺乏成本控制的自覺意識。
采用項目部經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包制的模式時,公司與項目部之間有非常清楚的經(jīng)濟(jì)責(zé)任的劃分,一般通過內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包合同的形式進(jìn)行雙方責(zé)、權(quán)、利的確認(rèn),項目經(jīng)理必須承擔(dān)項目的最終盈虧結(jié)果,因此項目經(jīng)理會自發(fā)自覺地采取各種措施,降低成本,提高效益。而當(dāng)采用直屬項目部時,項目部的盈虧由公司直接負(fù)責(zé),事實證明,這種管理模式經(jīng)常會造成項目成本的失控,公司委派的項目經(jīng)理對成本控制的積極性不高。
2、項目部的內(nèi)部人控制現(xiàn)象
"內(nèi)部人控制",是由美國斯坦福大學(xué)的青木昌彥提出來的。所謂"內(nèi)部人控制"現(xiàn)象,是指獨立于企業(yè)所有者的經(jīng)理人員掌握了企業(yè)實際控制權(quán),在公司決策中充分體現(xiàn)自身利益,甚至內(nèi)部各方面聯(lián)手謀取各自的利益,從而架空所有者的控制和監(jiān)督,使所有者的權(quán)益受到侵害。在建筑承包企業(yè)的直屬項目部,這樣的情況也同樣存在,直屬項目經(jīng)理因為無須從經(jīng)濟(jì)責(zé)任上承擔(dān)項目盈虧的后果,有可能控制不住私利的沖動,采取一些謀取自身利益,損害公司利益的行動。在一些直屬項目部,公司委派的項目經(jīng)理,通過任用自己的親信擔(dān)任材料員、倉庫保管員、會計、出納等重要崗位,來達(dá)到內(nèi)部控制的目的。
3、目前市場環(huán)境下,實際成本與帳面成本不一致
由財務(wù)部門進(jìn)行內(nèi)部審計,確保工程財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性,原本是保證項目經(jīng)理誠實的一個重要手段。但是目前市場環(huán)境下,材料銷售環(huán)節(jié)的實際成本與帳面成本經(jīng)常會發(fā)生不一致,虛開材料銷售單據(jù)的現(xiàn)象時有發(fā)生,而材料銷售商,也將此作為一種重要的營銷手段。如果公司委派的直屬項目經(jīng)理控制不住私利的誘惑,材料采購環(huán)節(jié)的漏洞就會給公司造成重大損失。在財務(wù)手段無法核查到真實的成本數(shù)據(jù)的情況下,要想控制住材料成本必須更多地采用造價手段。
直屬項目部這種管理形式,雖然有一些弊端,但仍然是一種重要的管理模式。市場競爭日趨激烈,有一些項目或是因為利潤不高,或是因為存在較大的風(fēng)險,做經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包制的項目經(jīng)理不愿意承接,公司為了占領(lǐng)市場、維持發(fā)展,只能由公司承接下來,按直屬項目部模式進(jìn)行管理,如何有效加強(qiáng)對直屬項目部的管理,是建筑承包企業(yè)在內(nèi)部管理上必須解決的一個難題。
二、直屬項目部成本控制的三個階段
(一)事前控制
凡事預(yù)則立,要做好直屬項目部成本控制工作,首先要有一個好的成本計劃。
建筑項目的成本,按成本核算方法的不同,可劃分為: 預(yù)算成本、目標(biāo)成本、實際成本目標(biāo)成本就是一個成本計劃,是項目實施之前所做的成本管理準(zhǔn)備活動,是項目成本管理的基礎(chǔ)和先決條件。一個明確的成本計劃,是項目部成本管理的起點,如果沒有成本計劃,直屬項目部的成本很容易失控。
(二)事中控制
如果要在項目實施階段,對項目的成本進(jìn)行有效的控制,必須重視成本糾偏工作;如果要做好成本糾偏工作,必須要先做好成本分析工作。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套成本分析例會制度,項目部應(yīng)在公司成本控制人員的指導(dǎo)下,每個月召開一至兩次成本分析會,根據(jù)成本預(yù)算的口徑,檢查實際發(fā)生的成本。通過成本分析會,找出超支的項目,分析原因,查出是采購價格的問題,還是材料損耗的原因,還是定額水平的原因,進(jìn)而采取下一階段相應(yīng)的調(diào)控措施。
隨著建筑承包市場的發(fā)展,對于成本的實時動態(tài)控制要求越來越高。舉個現(xiàn)實的例子, 2007年10月,筆者考察了菲律賓馬尼拉的某35層的建筑工地,從地下六層做到地上三層的過程中,總包商動用了65家分包商,分包內(nèi)容限定為某一層,或某一區(qū)塊。總包商發(fā)現(xiàn)某個分包商不能按進(jìn)度完成工作量,馬上讓相應(yīng)的分包商清算離場。這就對預(yù)算員提出了實時動態(tài)結(jié)算的能力要求。在這種合同管理方式下,計算的工作量非常巨大,甚至出現(xiàn)了造價人員的計算速度跟不上工程實施進(jìn)度的情況。
當(dāng)工程造價的動態(tài)跟蹤成為一種現(xiàn)實的需求時,造價人員必須主動適應(yīng)這種變化。造價人員通過掌握新型電算化算量軟件,在項目的成本管理上可以達(dá)到動態(tài)跟蹤的目的。新技術(shù)的掌握,可以加強(qiáng)造價人員對成本信息的獲取能力,將更多的注意力解放出來,重點轉(zhuǎn)移到成本偏差分析與控制上。
(三)事后分析總結(jié)
任何管理,最后都可以歸納為兩個字:“獎”、“罰”。事后分析工作是評價項目的成本管理工作得失的依據(jù),也是對項目經(jīng)理及相關(guān)的責(zé)任部門、責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)上的獎勵與懲罰、人事任免的依據(jù)。事后成本分析總結(jié),是對事前成本計劃、事中成本控制的一次全方位重新檢視。事后成本分析總結(jié),不僅為已經(jīng)完成的工程畫上圓滿的句號,也為新項目如何優(yōu)化管理團(tuán)隊、如何改進(jìn)管理措施提供一個新的起點。
三、成本控制的幾個具體方面
從下達(dá)成本計劃,到事后分析總結(jié),這中間往往是一個兩到三年的項目建設(shè)周期,如果這個中間過程不進(jìn)行控制,一旦項目實施環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大成本偏差,事后無法補(bǔ)救。所以這里重點討論一下直屬項目部施工過程中的成本管理措施。本文重點討論容易出現(xiàn)成本漏洞的幾個方面。
(一) 人員管理
要防范成本失控的風(fēng)險,首先要從管理好直屬項目部的人員入手。因為任何戰(zhàn)略、任何制度,都是要靠人來執(zhí)行的。
1、“選將”與“用兵”
俗話講“用人不疑,疑人不用”,但是“用人不疑”的前提必須是“選對人”。交給直屬項目部來執(zhí)行時,必須要保證“選對人、用對人”,既包括“選將”,也包括“用兵”。
首先要選擇一位誠實的項目經(jīng)理,大型建設(shè)項目的造價可以達(dá)數(shù)千萬元,甚至上億,執(zhí)行這么大金額的預(yù)算決非兒戲,企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能選擇“德才兼?zhèn)?rdquo;的人員來擔(dān)任直屬項目部的項目經(jīng)理。
“德才兼?zhèn)?rdquo;是企業(yè)用人的一種理想狀態(tài),比較難以達(dá)到,實際工作中,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要來重新界定“德”,主要表現(xiàn)為對企業(yè)價值觀的認(rèn)同、對企業(yè)規(guī)章制度的遵守,符合這個標(biāo)準(zhǔn)并且具有較強(qiáng)工作能力的,就是企業(yè)需要的“德才兼?zhèn)?rdquo;型人才。 對于“有才無德”、“才強(qiáng)德弱”型的人才,企業(yè)不能不用,因為他們有企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)需要的工作能力,但在授權(quán)給他們的同時,企業(yè)要做好內(nèi)部監(jiān)督檢查系統(tǒng)的建設(shè)運行工作。
其次,要配備好關(guān)鍵崗位的“兵”,如選配優(yōu)秀的施工員、材料員等人員。
2、防范內(nèi)部人控制,設(shè)立不相容崗位
一個人的良心是有限的,但是欲望對人的侵蝕是無限的。如果沒有制度約束,僅僅依賴于“誠實”防范“項目腐敗”,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須建立一套完善的制度來防范項目實施過程中可能出現(xiàn)的漏洞。設(shè)立不相容崗位是一個重要的防范措施。常見的不相容崗位有:會計-出納, 材料員-倉庫保管員 ,蓋章審批-印鑒保管,采購申請-采購審批 。通過設(shè)立不相容崗位,可以形成正常的監(jiān)督機(jī)制,從制度上減少違規(guī)操作的可能性。
3、重要崗位可以采用垂直管理
現(xiàn)金管理環(huán)節(jié)、材料采購環(huán)節(jié),是容易產(chǎn)生“項目腐敗”的環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)的管理人員如果由直屬項目部的項目經(jīng)理自行任命,就容易形成項目部的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象,公司就有可能失去對直屬項目部的監(jiān)管控制。公司可以直接委派材料員、倉庫保管員、會計、出納,防范項目部的“內(nèi)部人控制”。
(二)材料的控制
在項目實施過程中,材料成本在施工總成本中所占的比例最大,一般可達(dá)到70%左右,而且材料成本有較大的節(jié)約潛力,項目的其他成本出現(xiàn)虧損時,要靠材料成本的節(jié)約來彌補(bǔ)。因此,材料成本的節(jié)約,也是降低工程成本的關(guān)鍵。施工單位要想控制施工總成本,在材料管理和使用上應(yīng)引起高度重視。
1、認(rèn)識財務(wù)手段的局限性,重視非財務(wù)手段對成本管理的作用。
有些公司甚至認(rèn)為,工程成本管理是財務(wù)部門的事,只要財務(wù)部門把錢管住了,工程成本就能管住了。但是事實上這樣的認(rèn)識有很大偏差,通過財務(wù)部門來管成本,經(jīng)常會出現(xiàn)“一管就死,一放就亂”的局面。因為公司財務(wù)部門不放款,直屬項目部可以用工程進(jìn)度拖延來作為要挾的籌碼。但是款項撥給直屬項目部以后,按照目前的材料市場環(huán)境,銷售單據(jù)填開的隨意性比較大,財務(wù)部門事后審核采購單據(jù)時,根本無法掌握到材料的真實成本,從表面單據(jù)上審核,要合同有合同、要發(fā)票有發(fā)票,挑不出任何毛病。大多數(shù)情況下,直屬項目部成本失控,事后追查起來,帳面上找不到任何違規(guī)的地方,能找到的唯一原因就是材料價格比較貴,材料買得貴雖然有利益輸送的嫌疑,可是苦于查無實據(jù),也無法作為處分的依據(jù)。要想解決這一問題,必須借助于非財務(wù)手段,尤其是工程造價手段:用專業(yè)性比較強(qiáng)的工程造價人才來管理成本。
2、打造一個高效率的成本管理職能部門,加強(qiáng)對項目部的材料成本管理
現(xiàn)在,很多房地產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部,都設(shè)立了專門負(fù)責(zé)成本管理的部門,有的公司把它叫做“成本管理部”,由專業(yè)的職能部門對項目的成本進(jìn)行專項管理,讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事。施工企業(yè)要加強(qiáng)對直屬項目部的成本管理工作,也可以采用這一方法。施工企業(yè)可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇,可以設(shè)立專門的“成本管理職能部門”來行使“成本管理”職能,也可以由現(xiàn)有的造價部門來行使“成本管理”職能。 項目實施前,由“成本管理職部門”將成本預(yù)算作為考核指標(biāo),下達(dá)給直屬項目部。
在項目實施過程中,可以由公司“成本管理職部門”來專門行使工程材料采購審批權(quán),或者直接將主要材料的采買權(quán)收歸“成本管理職部門”所有。很多新材料的真實銷售價格是經(jīng)銷商的核心商業(yè)機(jī)密,除非以真實的采購人身分與經(jīng)銷商直接談價格,否則很難通過電話詢價或者其他市場調(diào)查手段掌握真實銷售價格。“成本管理職部門”以真實采購人身份進(jìn)行一個批次的采購后,很容易就可以掌握真實銷售價格,將來即使把這部分材料放權(quán)給直屬項目部自行采購時,也能控制住采購價格。
3、設(shè)立雙向制約機(jī)制,鼓勵項目部降低成本的積極性
隨著采購審批權(quán)向成本管理部門集中,解決了直屬項目部材料采購無人監(jiān)督的問題,可是這樣帶來了一個新的問題:誰來制約成本管理部門。因此,我們有必要設(shè)計一種反向制約機(jī)制:除主要材料采買權(quán)歸職能部門管理的機(jī)制外,直屬項目部也可以自行進(jìn)行市場詢價,如果由直屬項目部詢價發(fā)現(xiàn)了可以降低成本的途徑,則可以將節(jié)約部分的一定比例獎勵給項目部,比如說15%的比例。這樣可以形成一種反向制約機(jī)制。并且由于獎勵機(jī)制的引入,可以提高項目部相關(guān)人員的積極性。
4、加強(qiáng)對項目部內(nèi)部材料管理的檢查工作
除了加強(qiáng)材料采購管理,建立雙向制約機(jī)制外,還應(yīng)重視加強(qiáng)平時對直屬項目部內(nèi)部材料管理的檢查,督促直屬項目部做好自我管理工作。(1)做好三級收料管理工作:門衛(wèi)收料記錄、材料部門收料記錄、班組收料記錄,建立帳帳相符、帳物相符的材料臺帳。(2)做好限額發(fā)料管理工作,主要材料按理論用量加合理損耗的辦法與施工班組結(jié)算,節(jié)約時給予獎勵,超出時由施工班組自行承擔(dān),從施工班組結(jié)算金額中扣除,材料報廢領(lǐng)新須及時提交報廢原因,做到有據(jù)可循。
(三)人工費、機(jī)械費的控制
人工與機(jī)械的費用大約占到工程造價的約30%,但是因為人工與機(jī)械的支出是無形的,事后無法從實物工程量中準(zhǔn)確計量出來,因此很容易成為現(xiàn)金流失的一個漏洞,項目部多造幾張工資單,就可以套取一大筆現(xiàn)金。所以公司對直屬項目部的人工機(jī)械費管理,應(yīng)把重點放在現(xiàn)金流的管理上,嚴(yán)格核算人工機(jī)械臺班用量,在此過程中,企業(yè)應(yīng)逐步建立起一套本企業(yè)內(nèi)部的施工定額,確定本企業(yè)的人工機(jī)械臺班消耗量水平。
四、結(jié)束語
成本控制是項目管理中的一個難題,直屬項目部的成本控制更是難題中的難題,以上是本人工作中的一些思考所得,是否能夠行之有效還有待于在實踐中檢驗,歡迎大家交流指正。
作者:江海東 龍元建設(shè)集團(tuán)股份有限公司
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長遠(yuǎn)謀劃,做好推進(jìn)組織架構(gòu)、人才隊伍、專項考核的頂層設(shè)計。
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