聯(lián) 系 人:靳明偉
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我們經(jīng)常會碰到這樣的情況,精心設(shè)計的雄心戰(zhàn)略猶如空中樓閣;科學(xué)合理的決策常常付之東流;平穩(wěn)發(fā)展、前景廣闊的企業(yè)卻突然逆轉(zhuǎn)而下;不惜一切代價經(jīng)營的市場,卻只獲得微不足道的收益。諸多的事與愿違說明了什么?追根溯源,都是因為沒有好的執(zhí)行力作為支撐。
何謂執(zhí)行力?簡單說,“執(zhí)行”即是“做”,對執(zhí)行力通俗的理解是“執(zhí)行并完成任務(wù)的能力”,在當(dāng)前執(zhí)行力就是指企業(yè)員工理解、貫徹、落實經(jīng)營者戰(zhàn)略思想、方針政策、制度辦法的操作能力和實踐能力。它是連接目標(biāo)和結(jié)果的紐帶,是把意圖、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實效果好壞的體現(xiàn),其強弱程度直接制約公司經(jīng)營目標(biāo)能否得以順利實現(xiàn)。
曾有權(quán)威人士說,一個企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,70%要靠執(zhí)行。由此可見執(zhí)行的重要性。比爾.蓋茨就曾坦言:“微軟在未來10年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。”《長征》中紅軍第五次反圍剿,就其戰(zhàn)略而言其實是一個錯誤的決策,可廣大的指戰(zhàn)員還是不折不扣地執(zhí)行,雖遭致慘敗,但卻顯示了紅軍廣大將領(lǐng)高超的組織性、紀(jì)律性以及強大的執(zhí)行力,這也是為什么紅軍雖然就剩下了三萬余人,但卻依然“星星之火,可以燎原”的原因。當(dāng)然,我們不可否認,許多組織的成功離不開其戰(zhàn)略的創(chuàng)新或經(jīng)營模式的新穎。但如果其執(zhí)行力不強,也一定會被模仿者追上,因為它們和競爭者的差距就在于執(zhí)行力的強弱。
企業(yè)要做強做大,要又好又快穩(wěn)步發(fā)展就必須強化和提升執(zhí)行力。以下五個方面是最好的詮釋。
完善的企業(yè)制度是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。在企業(yè)中,執(zhí)行是個系統(tǒng)工程,不但牽扯全體員工,而且牽扯所有管理組織。所以,執(zhí)行力需要制度做基礎(chǔ)。而一個企業(yè)的管理制度如果本身不合理,缺少針對性和可行性,與企業(yè)現(xiàn)實脫節(jié),或者過于繁瑣,就會不利于執(zhí)行。因為所有的制度都是為了幫助員工更好地工作,是提供方便而不僅是為了約束,是為了規(guī)范其行為,而不是一種負擔(dān)。制定制度時一定要合理、簡單、清晰、全面、實用,有針對性,這是制定制度時必須考慮的原則。制度一旦建立起來,必須保證一定的持久性。如果在員工作出不合理的行為后再作出規(guī)定,是不公平的,也是沒有效率的管理方式。而要更新制度,必須遵循事先約好的程序,絕不能隨意地按照個人意愿去更新制度。如果員工對制度理解不夠,就加強培訓(xùn)力度,提高認識,增強制度執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo),是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則。古人云:其身正、不令而行,其身不正,雖令不從。領(lǐng)導(dǎo)的身體力行,對員工將產(chǎn)生強大的震撼力。員工也樂意服從和跟隨。曾有歷史學(xué)家感嘆:日軍的軍官對士兵說“給我沖”,而共產(chǎn)黨的干部對士兵說“跟我沖”,這就暗示了戰(zhàn)爭的結(jié)局。
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),其個人的智慧和力量畢竟十分有限,關(guān)鍵是要能夠凝聚人心、集思廣益、群策群力、調(diào)動各方面積極因素,推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。正直,勤儉,可以讓整個企業(yè)認同他,認同這種企業(yè)文化,然后才能貫徹企業(yè)方針,有執(zhí)行力。在決策的制定過程中,廣開言路,發(fā)揚民主,善于發(fā)現(xiàn)、收集、鑒別、整理各方面的意見建議,堅決貫徹民主集中制,善于擇善而從,確保決策的科學(xué)性和合理性。在決策的執(zhí)行過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要在工作態(tài)度、工作方法、工作落實和工作紀(jì)律上走在前面。明令禁止的,自己帶頭遵守,要求別人做到的,自己首先做好,無論在做人、做事上都要做好良好示范。在遇到阻力的時候,領(lǐng)導(dǎo)要堅持原則、敢于碰硬。這樣才能使下屬員工心悅誠服,堅定執(zhí)行好各項任務(wù)的信心。
提高員工素質(zhì)是提升執(zhí)行力的根本。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:綜合能力和工作態(tài)度。如果員工具備相應(yīng)的知識技能后,再加上思維能力、組織能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、分析能力、公關(guān)能力等綜合能力,就能更好地完成工作任務(wù),表現(xiàn)出很強的執(zhí)行力。
提高綜合能力的途徑:一是員工本人要自覺加強理論知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);二是企業(yè)應(yīng)有目標(biāo)、有計劃、有步驟地加大培訓(xùn)力度,不斷提高員工素質(zhì);三是企業(yè)要進行員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題;四是合理用人,根據(jù)員工能力和個性,在合適的崗位上發(fā)揮作用。員工態(tài)度不夠積極,是造成執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。可以說,態(tài)度在一定程度上就是競爭力,積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。因為態(tài)度如果不積極,再小的事情也難做好,如果態(tài)度良好,再難的事情也會設(shè)法辦成。轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,要靠個人心態(tài)調(diào)整、個人價值實現(xiàn)、企業(yè)制度約束、企業(yè)福利激勵、企業(yè)文化熏陶等多種途徑解決。如果每一個員工都樹立了大局意識、責(zé)任意識和奉獻意識,充分發(fā)揚開拓進取、求實創(chuàng)新、任勞任怨的精神,那么對企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行力就會大大提升。
完善的激勵機制是提升執(zhí)行力的動力。建立合理的獎優(yōu)罰劣激勵機制、堅持督察督辦。高效的執(zhí)行力來源于執(zhí)行動力,這種動力就是利益導(dǎo)向機制,即激勵機制。適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神激勵,既是對員工價值的肯定,又是提高執(zhí)行力最有效的方法之一。只讓員工埋頭苦干,不開展激勵,就會挫傷職工的積極性和進取心。久而久之,團隊就會變得沒有活力或渙散。因此,企業(yè)管理者,一是要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點、奉獻、創(chuàng)造和價值,及時肯定,及時獎勵,這樣可以激勵員工更具執(zhí)行力。二是引導(dǎo)員工保持適當(dāng)?shù)钠谕?,幫助員工調(diào)節(jié)工作激情,增強執(zhí)行的情感投入,優(yōu)化員工人際關(guān)系,保持工作積極性。三是堅持以人為本,“愛”字當(dāng)頭。要理解、尊重、依靠、關(guān)心、信任員工,既要在工作中為他們創(chuàng)造條件,使他們努力向上;又要在政治上給予關(guān)心,在生活上給予關(guān)懷,營造溫馨、和諧的氛圍。
增強團隊精神是提升執(zhí)行力的合力元素。堅持“團結(jié)就是力量”,相信團隊的力量。企業(yè)的發(fā)展,個人的成功,都需要我們樹立團隊意識,全力打造團隊的執(zhí)行力。個人的執(zhí)行力再強,沒有強有力的團隊執(zhí)行力,也沒有意義,也無法實現(xiàn)成功。而我們打造團隊執(zhí)行力的目標(biāo),是每個人都能自覺主動地工作!團隊的執(zhí)行力,不僅取決于團隊領(lǐng)導(dǎo)和員工的執(zhí)行力,還取決于團隊所建立的執(zhí)行氛圍和環(huán)境。擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個人的執(zhí)行力。
第一,加強團隊內(nèi)部的溝通。建立各種有效溝通平臺,例如定期召開工作協(xié)調(diào)會,加強企業(yè)各部門的溝通,有利于事務(wù)的有效解決。通過溝通,可以在執(zhí)行中分清戰(zhàn)略的條條框框,適合的才是最好的。通過有效溝通,讓每位員工在工作中知道自己工作的意義和流程,在執(zhí)行中就會更加客觀、主動地參與到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)中;通過有效溝通,使員工不僅可看到事物的表象、存在的問題,還可了解到造成這種表象、問題的真實原因,了解到目標(biāo)與執(zhí)行之間的差距,最終收到群策群力、集思廣益的效果,從而使執(zhí)行更加順暢無阻,實現(xiàn)技能和能力的互補,有效地發(fā)揮團隊的作用,提升團隊執(zhí)行力。第二,堅持“因能定崗、人盡其才”。每個人的能力和興趣不是完全相同的,所適合的崗位和工作也是由差異的。這就要求團隊掌握每個人的能力和特長,對人員進行科學(xué)、合理地配置。既不能“大材小用”,也不能“小馬拉大車”,要做到“人盡其才”。這樣才能充分利用每個人的能力和興趣,發(fā)揮各自的特長,調(diào)動工作熱情和積極性,幫助員工實現(xiàn)價值。第三,樹立目標(biāo)。目標(biāo)是指引團隊前進的旗幟,是團隊發(fā)展的動力。樹立明確的、可實現(xiàn)的目標(biāo),可以得到團隊成員的認可,激發(fā)他們努力去實現(xiàn)目標(biāo)。
贏在執(zhí)行。在市場競爭日趨激烈的今天,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。任何拖沓、任何延誤、任何缺位,都將使我們喪失機遇,貽誤戰(zhàn)機。對于一個團隊來說,重大決策執(zhí)行有力,就能快人一步,搶占先機,否則就會錯失良機,喪失先發(fā)優(yōu)勢,并最終導(dǎo)致失敗。因此,我們要思想上重執(zhí)行,行動上真執(zhí)行,工作上會執(zhí)行,通過真抓實干、爭創(chuàng)一流,把好思路、好決策轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢。(作者:浙江萬達建設(shè)集團有限公司總經(jīng)理 郭永平)
近年,現(xiàn)行資質(zhì)管理制度的缺陷逐漸暴露,資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的不合理之處逐漸顯現(xiàn),資質(zhì)掛靠、違法分包和轉(zhuǎn)包等行為屢禁不止,擾亂了建筑市場的正常秩序。為此,各地建設(shè)主管部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè),交流了資質(zhì)管理運行的現(xiàn)狀,提出資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)修訂的相關(guān)建議。
推進基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù),不能像“群眾都過河了,你還在摸石頭”的慢,也要防止“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”的亂,務(wù)必高屋建瓴,長遠謀劃,做好推進組織架構(gòu)、人才隊伍、專項考核的頂層設(shè)計。
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