運用雙贏策略

發布日期：2015-06-24來源：網絡來源編輯：張瑞晨

[摘要]“真誠可以感動每一個人。

　一個法國人到美國去旅行，她在一家皮鞋商店的入口處看到一個牌子上寫著：“超級特價，只需一折!”她看了看這些特價皮鞋，突然發現了一雙漂亮的紅色皮鞋，她拿起來看了看，皮鞋質量很好，而且是名牌，這雙鞋她在別的地方已經看過好幾次了，都因為價格太貴而放棄了購買的愿望，現在這么便宜的事居然讓她碰上了。

　　她于是急忙招呼工作人員過來，然后詢問道"這雙鞋確實是7美元嗎?"工作人員把鞋子拿了過去，然后說：“您稍等!”然后就回到服務臺去了。

　　沒過多久，工作人員又回來了，手里拿著那雙紅色的皮鞋對她說：“沒錯，這兩只鞋的確是7美元。”

　　“兩只鞋?難道這不是一雙鞋嗎?”法國人問。

　　工作人員說：“在您決定購買之前，我一定要把真實情況告訴您。我們的服務宗旨是誠實守信。我們知道您的時間很寶貴，但還是希望您能聽完我說的話。因為如果您回去后覺得不合適，再來找我們的話，更是浪費您的時間。我必須告訴您，這是兩只鞋，皮質、尺碼、款式都是相同的，只是顏色稍微有一些差別，您不仔細看是看不出來的。出現這樣的情況的原因是以前有位顧客弄錯了，各拿了兩雙鞋的一只，所以這并不是一雙鞋。是否購買，您現在還可以考慮。我們要做的只是誠實。”這樣真摯的話感動了法國人，知道真相后她不僅沒有后悔，反而更想買這兩只鞋了。而且除了這兩只鞋外，她還購買了另外兩雙鞋。周圍都是賣鞋的商店，但她毫不猶豫地就在這一家商店里買了三雙鞋。

　　不僅如此，以后每當她到美國出差的時候，都要抽空到這個商店里買幾雙鞋。而且從來不在其他的商店門口徘徊，總是直接來到這家商店。

　　如果是沒有頭腦的生意人，遇到這種情況一定是把“兩只”說成“一雙”蒙混過關。他們只會考慮眼前的利益，殊不知這樣做實際上是降低了他們工作的效率。做任何事都要做長遠考慮，眼前的利益只能讓你得到一時的好處，你喪失的將是那些可能給你帶來巨大好處的潛在價值。

　　商店的工作人員以維護顧客的利益和珍惜顧客的時間為出發點，不僅維護了顧客的利益，同時也沒有浪費自己的時間，這是一個雙贏的策略。

　　這種策略在今天的商業活動中非常普及。其實歸根到底就是一句話“真誠可以感動每一個人。”要知道，為別人考慮，別人也會為你考慮，這是相輔相成的。

　　學會應用雙贏的策略，它可以使事情在你的設計中按時完成，即使有些出人意料，也能從容應付，而且是名利雙收。

　　明天的事雖然不可預料，但是你可以讓它盡可能地向你想像中的方向發展。

　　人生最寶貴的還是今天，富蘭克林說：“一個今天”勝于兩個“明天”。

　　如果憧憬著美好的明天，那么就請你從今天開始制定一個雙贏策略。這種策略不僅會讓你贏得好處，同時也會提高你的聲譽，從而形成一種良性循環，讓你最有效地利用時間，在最短的時間里做出最有效率的事。

【相關閱讀】

• PPP+“一帶一路”的戰略合作伙伴聯盟高峰論壇在太原召
• 中國建筑與山西省、太原市分別簽署1000億元、500億元
• 領先半步是先進，領先三步成先烈
• 打造自己的“發展品質”
• “四輪驅動”助力企業管理創新
• 職業經理人面臨大考